Las preguntas más comunes sobre la Configuración de detalles de mensajes de WPS suelen estar relacionadas con dónde encontrar esta opción, a qué clientes afecta y cómo cambia el comportamiento de las vistas previas; estas preguntas frecuentes cubren 3 dudas comunes.
Preguntas frecuentes
¿Dónde puedo encontrar la Configuración de detalles de mensajes?
- Inicia sesión en el Panel de administración empresarial.
- Abre WPS Collaboration en la navegación izquierda.
- Haz clic en Configuración de mensajes de chat para encontrar la opción Configuración de detalles de mensajes .
¿A qué clientes afecta esta configuración?
- Esta configuración se aplica a la forma en que se muestran los mensajes nuevos en todos los clientes.
- Cuando está activada, los mensajes nuevos pueden mostrar vistas previas con detalles.
- Cuando está desactivada, los mensajes nuevos muestran solo avisos en lugar del contenido del mensaje.
¿Por qué no puedo ver las vistas previas del contenido de los mensajes después de desactivar esta configuración?
- Después de desactivar la Configuración de detalles de mensajes, el sistema solo conserva el aviso de mensaje nuevo.
- Los miembros deben abrir el chat correspondiente para leer el contenido completo del mensaje.
- Si quieres volver a ver las vistas previas, activa de nuevo la Configuración de detalles de mensajes.
Glosario
| Término | Definición |
|---|---|
| Panel de administración empresarial | La página de administración donde los administradores empresariales configuran los ajustes de colaboración y organización. |
| Configuración de mensajes de chat | La página de configuración que se usa para administrar la visualización y el comportamiento de las notificaciones relacionadas con el chat. |
| Configuración de detalles de mensajes | El interruptor que controla si los mensajes nuevos muestran vistas previas del contenido. |