Durante la instalación y el primer uso, las preguntas más comunes suelen centrarse en los modos de instalación, las opciones de configuración, el comportamiento al iniciar y el inicio de sesión; estas preguntas frecuentes cubren 4 preguntas y respuestas habituales.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre la instalación con un clic y la instalación personalizada?
- La instalación con un clic usa la ruta predeterminada y la configuración predeterminada para completar la instalación.
- La instalación personalizada te permite configurar manualmente la ruta de instalación, el inicio al arrancar y las opciones de acceso directo en el escritorio.
- Elige la instalación con un clic para una configuración más rápida, o elige la instalación personalizada si necesitas ajustar las opciones de instalación.
¿Puedo cambiar la ruta de instalación?
- Sí. En el modo de instalación personalizada, abre la sección de configuración de la ruta y elige la carpeta que quieras usar.
- Confirma el nuevo directorio de instalación.
- Haz clic en Instalar ahora para completar la instalación con la nueva ruta.
¿Cómo hago para que WPS Teams se inicie al arrancar?
- Ejecuta el instalador y abre la página de instalación personalizada.
- Activa Iniciar al arrancar.
- Completa la instalación. Después, la aplicación se iniciará automáticamente cuando se inicie Windows.
¿Qué debo hacer si no hay un acceso directo en el escritorio después de la instalación?
- Primero, revisa el menú Inicio y confirma que WPS Teams se haya instalado correctamente.
- Si Agregar acceso directo al escritorio no se seleccionó durante la instalación, es posible que no se cree un ícono en el escritorio.
- Puedes volver a ejecutar el instalador y activar esa opción en la instalación personalizada.
Glosario
| Término | Definición |
|---|---|
| Instalación con un clic | Método de instalación que instala la aplicación con la ruta de instalación predeterminada y la configuración predeterminada. |
| Instalación personalizada | Método de instalación que te permite ajustar opciones como el directorio de instalación, el comportamiento al iniciar o el acceso directo en el escritorio antes de instalar. |
| SSO | Inicio de sesión único. Te permite acceder a la aplicación mediante el sistema de identidad de tu organización. |
| Espacio de trabajo | La interfaz principal a la que accedes después de iniciar sesión, donde puedes continuar con mensajería, documentos, reuniones y otras tareas de colaboración relacionadas. |