Preguntas frecuentes sobre el nombre del chat grupal de WPS en macOS

Al usar la función de nombre del chat grupal de WPS, los problemas más comunes se agrupan en 3 áreas: permisos, sincronización y visualización; esta sección responde 3 preguntas frecuentes.

Preguntas frecuentes

¿Los demás miembros verán el nombre actualizado del grupo después de que lo cambie?

1. Después de guardar el nuevo nombre del grupo, el nombre actualizado aparece en la interfaz del chat grupal.
2. Los demás miembros también pueden ver el nombre actualizado cuando abren el chat grupal o revisan la lista de chats.
3. Si el nombre nuevo no aparece de inmediato, espera a que se sincronice la red y vuelve a revisar.

¿Quién puede cambiar el nombre del grupo?

1. Abre el chat grupal correspondiente y luego abre el panel de configuración del chat.
2. Verifica si aparece un ícono de edición junto al nombre actual del grupo.
3. Si el ícono está visible y se puede seleccionar, la cuenta actual tiene el permiso necesario. Si no aparece, por lo general la cuenta no tiene ese permiso.

¿Por qué no puedo ver el ícono de edición del nombre del grupo?

1. Asegúrate de estar en un chat grupal y no en una ventana de chat individual.
2. Asegúrate de haber abierto el panel de configuración del chat desde la opción Más opciones en la esquina superior derecha.
3. Si el ícono sigue sin aparecer, verifica si la cuenta actual tiene permiso para cambiar el nombre del grupo y confirma que tu conexión de red funciona con normalidad.

Glosario