Las preguntas más comunes sobre Búsqueda de Documento suelen centrarse en el alcance de la búsqueda, las condiciones de filtro y la visualización de resultados; esta sección reúne 4 preguntas frecuentes con respuestas prácticas.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre buscar por nombre de archivo y buscar por texto del contenido?
- La búsqueda por nombre de archivo solo encuentra coincidencias de palabras clave en el título del documento.
- La búsqueda por texto del contenido verifica si la palabra clave aparece dentro del contenido del documento.
- Si solo recuerdas una oración o parte de un párrafo, usa primero la búsqueda por texto del contenido.
¿Qué debo hacer si no puedo encontrar un documento?
- Verifica que la palabra clave esté escrita correctamente.
- Confirma que no haya demasiadas condiciones de filtro limitando los resultados. Si es necesario, elimina los filtros uno por uno.
- Asegúrate de que la cuenta actual tenga permiso para acceder al documento de destino.
- Si el documento está almacenado en otra ubicación, cambia la condición de Ubicación y vuelve a buscar.
¿Cómo se muestran los resultados de búsqueda de forma predeterminada?
- Los resultados de búsqueda aparecen como una lista de documentos coincidentes en el área de contenido de la derecha.
- La lista muestra el tipo de archivo, el nombre del archivo, la ubicación, el creador, la hora de la última modificación y el tamaño del archivo.
- Usa estos detalles para confirmar que es el archivo correcto antes de abrirlo.
¿Por qué solo puedo ver una parte de los resultados de búsqueda?
- Búsqueda de Documento solo incluye los archivos a los que la cuenta actual tiene permitido acceder.
- Si otro miembro creó un archivo o este se almacenó en un espacio de equipo, confirma que tengas permiso de acceso.
- Si hay varias condiciones de búsqueda activas al mismo tiempo, los resultados se devuelven por intersección, por lo que reducir los filtros puede ayudar.
Glosario
| Término | Definición |
|---|---|
| Documentos en la nube | Documentos almacenados en la nube a los que se puede acceder, administrar y en los que se puede colaborar desde una cuenta. |
| Búsqueda por texto del contenido | Método de búsqueda que encuentra texto que aparece en el contenido principal de un documento. |
| Creador | La cuenta o el miembro que creó el documento actual y que puede usarse como condición de filtro. |
| Ubicación | El área de almacenamiento de un documento, como Mis documentos en la nube o un espacio de documentos del equipo. |