Bei der Verwendung von Anmeldemethoden betreffen die häufigsten Fragen die Auswahl der Anmeldemethode, den Erhalt des Bestätigungscodes und den Status nach der Anmeldung. Dieser Abschnitt enthält 3 FAQs.
FAQ
Welche Anmeldemethoden sind in WPS Collaboration verfügbar?
- Öffnen Sie die WPS Desktop-App und wechseln Sie zum Anmeldebildschirm.
- Prüfen Sie die auf der Seite verfügbaren Optionen.
- Wählen Sie je nach Kontotyp die Anmeldung per Handynummer, E-Mail oder SSO.
Was soll ich tun, wenn ich keinen Bestätigungscode erhalte?
- Prüfen Sie, ob die eingegebene Handynummer korrekt ist.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Netzwerkverbindung funktioniert und Nachrichten nicht blockiert werden.
- Fordern Sie den Code erneut an oder versuchen Sie später, sich anzumelden.
Kann ich nach der Anmeldung dasselbe Konto auf einem anderen Gerät verwenden?
- Stellen Sie sicher, dass die Anmeldung auf dem aktuellen Gerät erfolgreich war.
- Melden Sie sich auf einem anderen Gerät mit demselben Konto und derselben Methode an.
- Welche synchronisierten Inhalte verfügbar sind, hängt nach der Anmeldung von Ihrem Konto und Ihrem Servicestatus ab.
Glossar
| Begriff | Definition |
|---|---|
| SSO | Single Sign-On, eine Methode, mit der Benutzer über ein einziges Identitätsauthentifizierungssystem auf Dienste zugreifen können. |
| Bestätigungscode | Ein einmalig verwendbarer Code, mit dem bei der Anmeldung eine Handynummer oder die Kontenidentität bestätigt wird. |
| Zusammenarbeitsbereich | Die dokument-, team- oder organisationsbezogene Arbeitsumgebung, die nach der Kontoanmeldung verfügbar ist. |