Bei der Verwendung von „Gruppenmitglieder suchen“ betreffen die häufigsten Fragen den Suchumfang, Prüfungen bei fehlenden Ergebnissen und den Zugriff auf den Einstiegspunkt. Diese FAQ enthält 3 häufige Fragen sowie ein kurzes Glossar.
FAQ
Umfasst die Suche auch Mitglieder, die die Gruppe bereits verlassen haben?
- In den Suchergebnissen werden nur Mitglieder angezeigt, die sich aktuell in der Gruppe befinden.
- Wenn jemand den Gruppenchat bereits verlassen hat, wird diese Person in der Regel nicht in den Ergebnissen angezeigt.
- Öffnen Sie zur Überprüfung zunächst die vollständige Mitgliederliste der aktuellen Gruppe.
Was soll ich tun, wenn die Suche kein Ergebnis liefert?
- Prüfen Sie, ob der Name richtig geschrieben ist.
- Verwenden Sie ein kürzeres Suchwort, um mehr Treffer zu erhalten.
- Wenn weiterhin kein Ergebnis angezeigt wird, prüfen Sie, ob sich die Person in der aktuellen Gruppe befindet.
Wo finde ich den Eintrag „Mitglieder suchen“?
- Öffnen Sie das Chatfenster der gewünschten Gruppe.
- Klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche „Mehr“, um das Chat-Einstellungsfenster zu öffnen.
- Suchen Sie oben im Fenster nach dem Feld „Mitglieder suchen“ oder klicken Sie auf „Alle Mitglieder anzeigen“ und setzen Sie die Suche oben auf der Mitgliederseite fort.
Glossar
| Begriff | Definition |
|---|---|
| Chat-Einstellungsfenster | Der Einstellungsbereich, der über die obere rechte Ecke eines Gruppenchats geöffnet wird und in dem Sie auf gruppenbezogene Aktionen und Mitgliedertools zugreifen können. |
| Seite „Gruppenmitglieder“ | Die Seite, auf der die vollständige Liste der aktuellen Gruppenmitglieder angezeigt wird und auf der weiter gefiltert werden kann. |
| Stichwortübereinstimmung | Filtern der sichtbaren Mitgliederergebnisse durch Eingabe eines vollständigen oder teilweisen Namens. |