Windows 版 WPS 撤回郵箱常見問題

最後更新:2026年7月23日

Windows 版 WPS 中有關撤回郵箱的常見問題,通常集中於撤回條件、結果通知及失敗原因。本節涵蓋 4 個常見問題及簡短詞彙表。

常見問題

成功撤回後,收件人仍可看到甚麼?

  1. 成功撤回後,原始郵件會從收件人一方移除。
  2. 收件人仍可看到郵件主旨。
  3. 收件人亦會收到一則通知,說明該郵件已被撤回。

如果收件人已經閱讀郵件,我還可以撤回嗎?

  1. 如果收件人已經閱讀該郵件,撤回通常無法成功。
  2. 請檢查所列的撤回條件是否仍然符合。
  3. 如果已不再符合相關條件,你可以改為發送跟進郵件,繼續溝通。

為甚麼我仍未看到撤回結果?

  1. 撤回結果會透過系統郵件發送給寄件人。
  2. 請到收件匣查看系統通知。
  3. 如果尚未收到,請稍後再查看。

哪些情況下撤回會失敗?

  1. 郵件發送時間已超過 24 小時。
  2. 收件人的網域並非內部網域。
  3. 該郵件並非在 WPS Mail 應用程式內發送,而是透過第三方用戶端發出。

詞彙表

詞條定義
已發送用於儲存你已發送消息的資料夾,亦是開始執行撤回的常用位置。
內部網域指屬於同一內部組織範圍的郵箱網域,這會影響撤回是否能成功。
系統郵件系統自動產生的通知郵件,用於說明撤回是成功、處理中,還是失敗。
撤回消息在消息詳情檢視中用來啟動撤回操作的選單指令。