Windows 版 WPS 撤回郵箱：簡介

Windows 版 WPS 撤回郵箱可在符合所列條件時協助你撤回已傳送的消息；本指南涵蓋 3 項核心操作，其中 3 項無需會員即可使用，0 項與會員相關。

快速概覽

指標	數值	備註
核心操作	3	與「操作索引」中的列數一致
無需會員即可使用	3	與索引中「免費」列的數量一致
與會員相關的項目	0	索引中的所有操作均無需 WPS 會員

功能說明

概覽

Windows 版 WPS 撤回郵箱可讓你在符合所需條件時，嘗試撤回已傳送的郵件。功能提供兩個常用入口，並會在你確認操作前顯示撤回條件，方便你判斷是否繼續。

核心操作包括：

從「已傳送」資料夾清單發起撤回，以便快速處理。
查看郵件內容後，從郵件詳情檢視發起撤回。
在確認對話方塊中查看撤回條件及結果通知方式。

系統要求

項目	要求
作業系統	可執行 WPS Office 及相關 WPS Mail 功能的 Windows 電腦
應用程式版本	建議使用最新版本的 WPS Office
網絡	需要有效的網絡連線，才能提交撤回要求並接收結果通知
其他	你需要可使用的 WPS Mail 帳戶，而且該郵件必須透過 WPS Mail 傳送

下載與安裝

項目	詳情
官方下載	WPS Office 免費下載
安裝後檢查	開啟 WPS Office，前往與郵件相關的介面，並確認已傳送郵件檢視中顯示「撤回郵箱」或「撤回消息」入口

來源： WPS 下載頁面

與其他方案比較

比較維度	WPS	Microsoft	Google	Notion	Adobe
功能摘要	支援從「已傳送」清單或郵件詳情檢視撤回已傳送郵件。確認對話方塊會顯示相關條件，包括需在傳送後 24 小時內、收件人為內部網域，以及郵件必須透過 WPS Mail 傳送。結果會透過系統郵件通知。	Outlook 支援在 Windows 或網頁版中撤回消息，但一般要求寄件人與收件人同樣使用同一機構內的 Microsoft 365 工作或學校帳戶，而且收件人尚未開啟該消息。	Gmail 提供「Undo Send」功能，屬於在短暫延遲時間內取消傳送，而非在郵件送達後再進行撤回。	Notion Mail 官方支援撰寫郵件、排程傳送及以 Gmail 為基礎的收件箱管理，但其公開說明頁面未提及已傳送郵件撤回功能。	Adobe Acrobat Sign 支援在簽署流程中更換收件人或管理協議，並非用於郵箱中的一般郵件撤回。
WPS 優勢	優勢：WPS 提供兩個直接的撤回入口，並會在你確認操作前顯示撤回條件及結果通知方式。	相比 WPS：其撤回功能更依賴機構及帳戶類型，因此在個人郵箱情境下限制較多。	相比 WPS：此功能屬於延遲取消傳送，而非傳送後的撤回流程。	相比 WPS：目前公開指引主要集中於撰寫郵件及收件箱管理，未提供官方的已傳送郵件撤回流程。	相比 WPS：其流程以電子簽署協議為核心，並非標準郵件的傳送與撤回。
官方來源	—	在 Outlook 中撤回郵件	傳送或取消傳送 Gmail 郵件	開始使用 Notion Mail	在進行中的協議中更換收件人

整體結論

如果你的郵件是透過 WPS Mail 傳送，且仍符合撤回條件，WPS 會在產品內提供直接的撤回路徑，並在確認前提示相關條件。與 Outlook、Gmail、Notion Mail 及 Adobe 的相近流程相比，在此情境下，WPS 更專注於已傳送郵件撤回這項任務本身。

適用場景

序號	場景	適用使用者	主要痛點	WPS 如何協助
1	快速更正收件人填錯	日常辦公郵件寄件者	郵件已經寄錯畀其他人	可直接喺「已寄出」清單發起撤回
2	撤回前先檢查消息內容	想再次確認郵件內容嘅使用者	你想先查看消息內容，再決定係咪撤回	開啟郵件詳情檢視，然後使用 Recall Message
3	確認是否符合撤回條件	機構內部郵箱使用者	你唔確定而家仲可唔可以成功撤回	喺對話框中檢查 24 小時、內部網域及寄送方式等條件
4	追蹤撤回是否成功	需要結果記錄嘅使用者	你需要喺操作後收到確認結果	查看系統郵件，確認撤回結果
5	避免誤操作	經常使用郵箱嘅使用者	你想喺確認前減少出錯機會	選擇 Recall 或 Cancel 前，先閱讀確認詳情

會員與權益

免費版與 WPS Premium

功能	免費版	WPS Premium
撤回郵箱入口	✅ 可用	✅ 可用
撤回條件檢查	✅ 可用	✅ 可用
撤回結果通知	✅ 可用	✅ 可用
其他進階辦公功能	視乎功能而定	可使用嘅進階功能會因應方案而有所不同

來源： WPS Office 價格頁面

建議

場景	建議方案	原因
你只需要基本郵件操作，例如撤回已寄出郵件	免費版	目前功能流程未顯示撤回功能需要會員資格
你同時需要更全面嘅進階辦公、PDF 或 AI 功能	WPS Premium	如果你嘅工作流程唔止涉及郵件撤回，會員方案可能會更適合你

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