使用郵箱通知時,最常見的問題主要集中在 3 個方面:如何找到通知入口、如何理解提醒內容,以及如何排查通知缺失;本節提供 3 個常見解答。
常見問題
在哪裡開啟新郵件通知?
- 開啟 WPS Mail 頁面。
- 按一下 設定 (位於右上角)。
- 開啟 通知設定 並開啟 新郵件通知.
- 按需要選擇 所有資料夾 或 僅收件匣 。
每日未讀郵件提醒包含哪些內容?
- 開啟 每日未讀郵件提醒.
- 設定每日提醒時間。
- 到達預設時間後,WPS 會彙總你各個郵箱帳戶中的未讀郵件,並發送摘要提醒。
為甚麼我收不到郵件通知?
- 請確認 新郵件通知 或 每日未讀郵件提醒 已開啟。
- 請檢查你是否已登入 WPS,並已連接網絡。
- 請檢查 Windows 是否允許 WPS 發送通知。
- 如果仍然沒有顯示提醒,請重新開啟 通知設定 ,並確認通知範圍及提醒時間。
詞彙表
| 術語 | 定義 |
|---|---|
| 新郵件通知 | 當有新郵件到達時發送的即時提醒。 |
| 每日未讀郵件提醒 | 按每日指定時間發送的提醒,用於彙總未讀郵件狀態。 |
| 通知範圍 | 新郵件通知涵蓋的郵件範圍,例如所有資料夾或僅收件匣。 |