เมื่อใช้ฟีเจอร์แสดงรูปโปรไฟล์ของผู้ใช้ออฟไลน์ คำถามที่พบบ่อยที่สุดมักเกี่ยวกับขอบเขตการมองเห็น ผลกระทบในระดับทั้งองค์กร และวิธีทำความเข้าใจผู้เยี่ยมชมเอกสาร โดย FAQ นี้รวบรวมคำตอบที่พบบ่อย 3 ข้อ
คำถามที่พบบ่อย
หลังจากปิดการแสดงรูปโปรไฟล์ของผู้ใช้ออฟไลน์แล้ว ฉันยังดูได้หรือไม่ว่าใครเคยเข้าชมเอกสาร
- หลังจากปิดการตั้งค่านี้แล้ว อินเทอร์เฟซการทำงานร่วมกันจะไม่แสดงผู้เยี่ยมชมที่ไม่ได้ใช้งานอยู่ผ่านรูปโปรไฟล์อีกต่อไป
- หากต้องการตรวจสอบกิจกรรมของผู้เยี่ยมชม ผู้ดูแลระบบสามารถตรวจสอบบันทึกเอกสารหรือประวัติที่เกี่ยวข้องได้
- การปิดการแสดงรูปโปรไฟล์ไม่ได้หมายความว่าบันทึกผู้เยี่ยมชมจะถูกลบ
การตั้งค่านี้มีผลกับเอกสารทั้งหมดหรือไม่
- ใช่ นี่คือนโยบายระดับองค์กร
- หลังจากบันทึกแล้ว การตั้งค่านี้จะมีผลกับเอกสารการทำงานร่วมกันออนไลน์ทั้งหมดในองค์กร
- การตั้งค่าการแสดงผลของสมาชิกแต่ละคนจะไม่สามารถแทนที่การตั้งค่ารวมขององค์กรได้
เหตุใดฉันจึงไม่เห็นการเปลี่ยนแปลงทันทีหลังจากสลับการตั้งค่านี้
- ขั้นแรก ให้ยืนยันว่าผู้ดูแลระบบได้คลิก บันทึก.
- จากนั้นให้ยืนยันว่าคุณกำลังดูเอกสารการทำงานร่วมกันออนไลน์ ไม่ใช่ไฟล์ออฟไลน์ในเครื่อง
- หากเอกสารถูกเปิดไว้ก่อนมีการเปลี่ยนแปลง ให้รีเฟรชเอกสารแล้วตรวจสอบการแสดงรูปโปรไฟล์อีกครั้ง
อภิธานศัพท์
| คำศัพท์ | คำจำกัดความ |
|---|---|
| รูปโปรไฟล์ของผู้ใช้ออฟไลน์ | การแสดงรูปโปรไฟล์ของผู้ใช้ที่ไม่ได้กำลังแก้ไขเอกสารอยู่ในขณะนี้ แต่เคยเข้าชมเอกสารการทำงานร่วมกันมาก่อน |
| เอกสารการทำงานร่วมกันออนไลน์ | เอกสารบนคลาวด์ที่สมาชิกหลายคนสามารถเข้าถึงและแก้ไขได้พร้อมกัน |
| การกำหนดลักษณะ | พื้นที่การกำหนดค่าในคอนโซลผู้ดูแลระบบที่ใช้จัดการการแสดงผลเอกสารและนโยบายที่เกี่ยวข้องกับการทำงานร่วมกัน |