Ao usar o WPS Video Messages no Windows, as dúvidas mais comuns geralmente estão relacionadas ao tamanho do arquivo, aos formatos compatíveis e ao processamento do upload. Este FAQ reúne 3 perguntas frequentes.
FAQ
Há limite de tamanho ao enviar uma mensagem de vídeo?
- Recomenda-se manter cada arquivo de vídeo com até 100 MB para uma experiência de envio mais estável.
- Se o arquivo for grande, compacte o vídeo primeiro ou faça upload para documentos na nuvem e compartilhe um link.
- Antes de enviar, verifique se a conexão de rede está estável.
Quais formatos de vídeo posso usar no WPS Video Messages no Windows?
- Os formatos mais comuns compatíveis incluem MP4, AVI e MOV.
- Se não for possível fazer upload do arquivo normalmente, converta-o para MP4 e tente novamente.
- Selecione o arquivo novamente e confirme se ele é reconhecido na janela de visualização.
O vídeo é processado automaticamente depois que eu o envio?
- O vídeo é processado durante o upload, de acordo com o tamanho e o formato do arquivo.
- Arquivos maiores geralmente levam mais tempo para serem enviados e processados.
- Mantenha a conexão de rede ativa e aguarde até que o cartão de vídeo apareça no chat.
Glossário
| Termo | Definição |
|---|---|
| Mensagem de vídeo | Arquivo de vídeo enviado em uma janela de chat que, após o envio, aparece como um cartão de vídeo reproduzível. |
| Janela de visualização | Janela de confirmação exibida após a seleção de um arquivo de vídeo, usada para revisar a miniatura, a duração e os detalhes do arquivo. |
| Cartão de vídeo | Formato de exibição de um vídeo enviado no histórico da conversa, geralmente com imagem de capa, botão de reprodução, nome do arquivo e duração. |