Perguntas frequentes sobre Remover sessão no WPS no macOS

As dúvidas mais comuns sobre Remover sessão geralmente se concentram no que essa ação altera, como restaurar uma conversa e se os registros de chat continuam disponíveis; esta seção inclui 3 perguntas frequentes e um glossário.

Perguntas frequentes

Remover sessão exclui o histórico de chat?

1. Não, não exclui.
2. Essa ação apenas altera se a conversa aparece na lista atual.
3. Os registros de chat na nuvem continuam disponíveis, e a conversa pode voltar a aparecer mais tarde.

Como posso encontrar novamente uma conversa removida?

1. Pesquise o contato ou o nome do grupo nas mensagens de colaboração.
2. Abra a conversa novamente a partir do resultado da pesquisa.
3. A conversa também pode voltar para a lista após o recebimento de uma nova mensagem.

Por que não consigo ver a opção Remover sessão?

1. Verifique se você está na página de mensagens de colaboração do WPS.
2. Verifique se você clicou com o botão direito na conversa desejada na lista.
3. Se o menu ainda não aparecer, atualize a página, faça login novamente ou atualize o WPS Office para Mac.

Glossário