Perguntas frequentes sobre o WPS Reference no Windows

Última atualização:23 de julho de 2026

Ao usar o WPS Reference no Windows, as dúvidas mais comuns geralmente estão relacionadas a onde encontrar a opção de resposta, como cancelar o modo de resposta e como confirmar a exibição da citação. Esta seção inclui 4 perguntas frequentes e um glossário.

Perguntas frequentes

Por que não consigo ver o botão Responder?

  1. Confirme se você está em uma janela de chat de colaboração, e não em outra interface.
  2. Passe o cursor sobre uma mensagem específica e verifique se uma barra de ferramentas aparece no lado direito da mensagem.
  3. Se o botão ainda não aparecer, clique com o botão direito na mensagem desejada e verifique se Responder está disponível.
  4. Se a interface ainda parecer anormal, reabra a janela de chat e tente novamente.

Como cancelo uma resposta com citação que já está em andamento?

  1. No modo de resposta, observe a seção citada acima da área de composição.
  2. Clique no botão de fechar na seção citada.
  3. Confirme se a área de composição voltou ao modo normal de entrada.

Qual é a diferença entre uma resposta com citação e uma mensagem normal?

  1. Uma mensagem normal mostra apenas o novo conteúdo que você envia.
  2. Uma resposta com citação mostra tanto o resumo da mensagem original quanto o novo conteúdo da resposta.
  3. Em discussões com várias pessoas, uma resposta com citação facilita o acompanhamento do contexto da conversa.

Como posso encontrar rapidamente a mensagem original depois de enviar uma resposta com citação?

  1. Localize na conversa a resposta com citação que você já enviou.
  2. Clique na área citada ou no resumo da mensagem citada nessa resposta.
  3. Confirme se a janela de chat rola automaticamente até a mensagem original.

Glossário

TermoDefinição
Resposta com citaçãoMétodo de resposta usado para responder a uma mensagem existente, mantendo um resumo da mensagem original anexado após o envio.
Seção citadaÁrea acima da caixa de composição no modo de resposta que mostra o remetente original e o resumo da mensagem.
Cartão de citaçãoÁrea vinculada exibida no chat após o envio de uma resposta com citação, usada para mostrar o resumo da mensagem original e ajudar na revisão do contexto.
Modo de respostaEstado de edição ativado após você escolher Responder, diferente da entrada normal de mensagens.