Ao usar o Meus favoritos do WPS, as dúvidas mais comuns geralmente envolvem tipos de itens compatíveis, métodos de pesquisa e comportamento da sincronização; este FAQ inclui 4 perguntas frequentes e um breve glossário.
Perguntas frequentes
Que tipos de conteúdo posso salvar em Meus favoritos?
- Abra WPS Teams e acesse Meu > Favoritos.
- Verifique os rótulos de origem exibidos nos itens salvos.
- O conteúdo salvo pode incluir mensagens de chat, arquivos, agendas, reuniões e itens semelhantes de colaboração.
Como posso encontrar rapidamente um item específico quando tenho muitos itens salvos?
- Abra a página Favoritos .
- Digite uma palavra-chave na caixa de pesquisa na parte superior, como o nome do conteúdo, uma palavra-chave da mensagem ou o nome de um objeto relacionado.
- Revise os resultados filtrados e abra o item desejado.
Meus itens salvos continuarão lá depois que eu trocar de dispositivo?
- Faça login na mesma conta WPS no novo dispositivo.
- Abra WPS Teams e acesse Meu > Favoritos.
- Aguarde a sincronização dos dados de colaboração e, em seguida, verifique se a sua lista de itens salvos aparece.
Por que não consigo abrir o conteúdo original depois de clicar em um item salvo?
- Confirme se a sua conta atual ainda tem permissão para acessar esse conteúdo.
- Verifique se a sua conexão de rede está funcionando normalmente.
- Volte para a lista de itens salvos e clique no item novamente, ou peça ao proprietário do conteúdo ou a um colaborador para confirmar o escopo de acesso.
Glossário
| Termo | Definição |
|---|---|
| Meus favoritos | Um ponto de entrada do WPS Teams para visualizar e gerenciar, em um só lugar, o conteúdo de colaboração salvo. |
| Item salvo | Um conteúdo específico adicionado à lista de favoritos, como uma mensagem, arquivo, agenda ou item de reunião. |
| Local original | A página de origem à qual o item salvo pertence, como uma página de chat ou uma página de documento. |
| Pesquisa por palavra-chave | Uma forma de filtrar a lista de favoritos digitando texto na caixa de pesquisa na parte superior da página. |