Perguntas frequentes sobre o WPS Message History no macOS

Ao usar o WPS Message History no macOS, as dúvidas mais comuns geralmente envolvem onde encontrar esse recurso, como funcionam as ações de salto e como a visualização de contexto se comporta. Este FAQ reúne 3 perguntas frequentes e um breve glossário.

FAQ

Por que não consigo ver o botão “View Message History” no chat?

1. Verifique se você está na interface de chat de colaboração do WPS, e não em uma visualização comum de edição de documentos.
2. Confira se a entrada aparece acima da barra do editor de mensagens.
3. Se ainda não aparecer, entre novamente na conversa atual e confirme se a sua conta tem acesso a esse recurso.

Por que não consigo clicar diretamente em “Jump to Chat” para imagens ou anexos?

1. Localize a mensagem da imagem ou do anexo na janela do histórico.
2. Clique com o botão direito na imagem ou no anexo.
3. Selecione Jump to Chat no menu para localizar a mensagem original.

Qual é a diferença entre “View Context” e “Jump to Chat”?

1. Jump to Chat leva você de volta ao local original da mensagem.
2. View Context mostra as mensagens anteriores e posteriores ao item selecionado na janela do histórico de chat.
3. Use Jump to Chat quando quiser voltar à posição original na conversa, e use View Context quando quiser ler continuamente a conversa ao redor da mensagem.

Glossário