Ao usar Marcar não lidas como lidas, as dúvidas mais comuns se concentram em 3 áreas: alterações de status, localização da opção e exibição da sincronização; este FAQ inclui 4 perguntas frequentes.
Perguntas frequentes
O que acontece depois que eu marco uma mensagem como não lida?
- A mensagem volta para o status de não lida.
- Você pode mantê-la como lembrete para acompanhamento posterior.
- Assim, fica mais fácil encontrá-la novamente na lista de mensagens.
O que acontece depois que eu marco uma mensagem como lida?
- A mensagem passa para o status de lida.
- O lembrete de não lidas é reduzido de acordo.
- Isso é útil depois que você já tratou a mensagem.
Por que não consigo encontrar a opção Marcar como não lida ou Marcar como lida?
- Verifique se você está na interface de chat de colaboração do WPS.
- Selecione a mensagem desejada na lista de mensagens à esquerda e clique com o botão direito nela.
- Se a opção ainda não aparecer, atualize o WPS Office e tente novamente.
O que devo fazer se o status não mudar imediatamente?
- Verifique se a conexão de rede está funcionando normalmente.
- Volte para a lista de mensagens e confira o status da mensagem novamente.
- Se o status ainda não sincronizar, feche e reabra a interface de chat de colaboração e verifique novamente.
Glossário
| Termo | Definição |
|---|---|
| Chat de colaboração | A interface do WPS usada para comunicação da equipe e troca de mensagens. |
| Lista de mensagens | A área à esquerda da interface de chat que exibe conversas ou itens de mensagem. |
| Marcar como não lida | Restaura uma mensagem para o status de não lida para que ela possa ser tratada depois. |
| Marcar como lida | Altera uma mensagem para o status de lida para limpar os lembretes de não lidas. |