Perguntas frequentes sobre o nome do chat em grupo do WPS no macOS

Ao usar o recurso de nome do chat em grupo do WPS, os problemas mais comuns se concentram em 3 áreas: permissões, sincronização e exibição. Esta seção responde a 3 perguntas frequentes.

Perguntas frequentes

Os outros membros verão o nome atualizado do grupo depois que eu alterá-lo?

1. Depois de salvar o novo nome do grupo, o nome atualizado aparece na interface do chat em grupo.
2. Os outros membros também poderão ver o nome atualizado ao abrir o chat em grupo ou verificar a lista de conversas.
3. Se o novo nome não aparecer imediatamente, aguarde a sincronização da rede e verifique novamente.

Quem pode alterar o nome do grupo?

1. Abra o chat em grupo desejado e, em seguida, abra o painel de configurações da conversa.
2. Verifique se há um ícone de edição ao lado do nome atual do grupo.
3. Se o ícone estiver visível e puder ser clicado, a conta atual tem a permissão necessária. Se ele não aparecer, normalmente a conta não tem essa permissão.

Por que não consigo ver o ícone de edição do nome do grupo?

1. Verifique se você está em um chat em grupo, e não em uma janela de conversa individual.
2. Verifique se você abriu o painel de configurações da conversa pela opção Mais opções, no canto superior direito.
3. Se o ícone ainda não aparecer, verifique se a conta atual tem permissão para renomear o grupo e confirme se a conexão de rede está funcionando normalmente.

Glossário