As dúvidas mais comuns sobre a Pesquisa de conversas em grupo do WPS geralmente envolvem o escopo da pesquisa, a visibilidade dos resultados e o acesso às conversas. Este FAQ inclui 3 perguntas frequentes e um glossário.
FAQ
Qual é a diferença entre a pesquisa de conversas em grupo e a pesquisa global?
- A pesquisa de conversas em grupo se concentra em localizar conversas pelo nome do grupo.
- A pesquisa global pode abranger tipos de resultados mais amplos, como contatos, registros de conversa e arquivos.
- Se você só precisa encontrar um grupo, abrir a página de pesquisa e mudar para Conversas em grupo geralmente é mais direto.
O que devo fazer se não conseguir encontrar a conversa em grupo desejada?
- Confirme se você digitou a palavra-chave correta do nome do grupo.
- Verifique se você fez login com uma conta que tenha acesso às conversas de colaboração da sua organização.
- Se o grupo ainda não aparecer, ele pode estar fora do seu escopo de visibilidade atual. Entre em contato com o proprietário do grupo ou com o administrador para confirmar.
Posso pesquisar uma conversa em grupo depois de sair dela?
- Os resultados da pesquisa dependem do seu escopo de acesso atual.
- Se você já saiu de um grupo, normalmente ele não continuará aparecendo nos resultados atuais da sua pesquisa.
- Se precisar entrar novamente, entre em contato com o proprietário do grupo ou com o administrador responsável.
Glossário
| Termo | Definição |
|---|---|
| Barra de pesquisa global | A entrada de pesquisa unificada na parte superior da interface que inicia o fluxo de pesquisa mais amplo. |
| Pesquisar mais | A opção no menu suspenso que abre a página de pesquisa dedicada para resultados mais completos. |
| Guia Conversas em grupo | A guia de categoria na página de pesquisa que restringe os resultados às conversas em grupo. |
| Palavra-chave do nome do grupo | O texto usado para corresponder ao nome da conversa em grupo desejada. |