Perguntas frequentes sobre o Bot do grupo do WPS no Windows

Ao usar o Bot do grupo, as dúvidas mais comuns se concentram em 3 áreas: localizar a entrada, verificar a lista de bots e adicionar um bot. Este FAQ reúne 3 respostas frequentes.

Perguntas frequentes

O que devo fazer se não conseguir encontrar a entrada do Bot do grupo?

1. Verifique se você está na janela de conversa do grupo de destino, e não em um chat individual.
2. Clique no ícone de três pontos no canto superior direito da conversa em grupo para abrir as configurações do chat.
3. Procure a opção Bot do grupo no painel de configurações.
4. Se ela ainda não aparecer, atualize o WPS Office para Windows para a versão mais recente e tente novamente.

Por que não consigo ver os bots já adicionados a este grupo?

1. Verifique se a sua conexão com a internet está funcionando normalmente.
2. Abra novamente a conversa em grupo e, em seguida, acesse a página do Bot do grupo outra vez.
3. Confirme se você entrou no grupo de destino correto, e não em outra conversa.
4. Se a página ainda não carregar, tente novamente mais tarde.

Como adiciono um novo bot ao grupo atual?

1. Abra a página Bots do grupo atual.
2. Clique no botão Adicionar bot no canto inferior direito.
3. Selecione o bot desejado na lista pop-up.
4. Volte para a página e confirme se o bot agora aparece na lista.

Glossário