Ao usar o Avatar do grupo do WPS, as dúvidas mais comuns se concentram em permissões, formatos de imagem e visibilidade da sincronização. Este FAQ aborda 3 tipos de perguntas frequentes.
FAQ
Quem pode alterar o avatar do grupo?
- Abra o chat do grupo desejado e verifique se o ... menu no canto superior direito permite abrir as configurações do avatar do grupo.
- Se o botão Alterar avatar do grupo estiver visível, a conta atual terá a permissão necessária.
- Se o botão não estiver visível, entre em contato com o proprietário ou administrador do grupo para confirmar as configurações de permissão do grupo.
Quais formatos de imagem são compatíveis para upload local?
- Abra a caixa de diálogo Alterar avatar do grupo e selecione Upload local.
- Ao escolher uma imagem local, use o formato JPG, JPEG ou PNG.
- Se a imagem não puder ser usada normalmente, confirme primeiro o formato do arquivo e depois faça o upload novamente.
Quanto tempo leva para os outros membros verem o novo avatar?
- Depois de salvar a alteração do avatar, volte ao chat do grupo e verifique se a conversa atual já exibe o avatar atualizado.
- Mantenha a conexão de rede ativa e aguarde a sincronização dos dados do chat.
- Se outros membros ainda não virem o novo avatar, peça que reabram o chat do grupo ou atualizem mais tarde.
Glossário
| Termo | Definição |
|---|---|
| Avatar do grupo | O identificador visual exibido na lista de chats e na parte superior de uma conversa em grupo. Ele pode ser criado a partir de uma imagem enviada ou de um estilo baseado em texto. |
| Upload local | Método que seleciona um arquivo de imagem do computador atual e o envia na janela de configurações do avatar do grupo. |
| Edição de texto | Método que cria um avatar do grupo inserindo texto e escolhendo uma cor e um estilo. |