Use a Pesquisa global com 3 tópicos práticos: abrir a página de pesquisa, pesquisar conteúdo correspondente da organização e filtrar resultados do histórico de chat. Escolha um tópico no índice e siga as etapas.
Índice de instruções
| Nº | Tópico | Requisito de associação |
|---|---|---|
| 1 | 1. Abrir a página da Pesquisa global | Grátis |
| 2 | 2. Pesquisar conteúdo correspondente da organização | Grátis |
| 3 | 3. Filtrar resultados de pesquisa do histórico de chat | Grátis |
Guia de instruções
1. Abrir a página da Pesquisa global
Acesso: Caixa de entrada da barra de pesquisa global superior → Pesquisar mais
- Clique na barra de pesquisa no canto superior esquerdo.
- No menu suspenso, clique em Pesquisar mais.
- Depois que a página de pesquisa abrir, confirme se a guia padrão é Abrangente.
Critérios de sucesso
- Resultado na interface: Uma página de pesquisa separada é aberta.
- Você pode continuar: Você pode inserir palavras-chave na caixa de pesquisa.
Dicas de uso
- Erro comum: Se você permanecer apenas no menu suspenso e não clicar em Pesquisar mais, a página completa de pesquisa não será aberta.
- Observação sobre o ambiente: Se você não tiver feito login ou a rede não estiver disponível, o conteúdo da organização poderá não ser exibido por completo.
2. Pesquisar conteúdo correspondente da organização
Acesso: Caixa de pesquisa na página de pesquisa
- Primeiro, abra a página da Pesquisa global.
- Digite uma palavra-chave na caixa de pesquisa.
- Revise os resultados correspondentes retornados pelo sistema.
- Navegue pelos resultados agrupados, como usuários, grupos, mensagens, documentos e histórico de chat.
Critérios de sucesso
- Resultado na interface: Os resultados da pesquisa são agrupados por tipo.
- Você pode continuar: Você pode abrir um resultado de destino ou ajustar a palavra-chave e pesquisar novamente.
Dicas de uso
- Erro comum: Se a palavra-chave for muito ampla, a lista de resultados poderá ser longa. Sempre que possível, use um nome mais específico ou um termo de conteúdo mais preciso.
- Observação sobre o ambiente: O escopo da pesquisa depende do conteúdo da organização ao qual sua conta atual pode acessar.
3. Filtrar resultados de pesquisa do histórico de chat
Acesso: Canto superior direito da página de pesquisa → Filtrar
- Conclua uma pesquisa por palavra-chave na página de pesquisa.
- Abra os resultados relacionados do histórico de chat.
- Clique em Filtrar no canto superior direito.
- Restrinja o intervalo de resultados por remetente ou horário de envio.
Critérios de sucesso
- Resultado na interface: O intervalo de resultados do histórico de chat fica mais restrito.
- Você pode continuar: Você pode revisar resultados de mensagens que correspondam mais de perto às suas condições.
Dicas de uso
- Erro comum: Se você não fizer primeiro uma pesquisa por palavra-chave, os filtros não conseguirão refinar os resultados com eficiência.
- Observação sobre o ambiente: A filtragem é usada principalmente nos resultados do histórico de chat que já foram retornados.