Perguntas frequentes sobre o WPS Contact Search no Windows

Última atualização:23 de julho de 2026

As dúvidas mais comuns sobre o WPS Contact Search geralmente se concentram nos resultados visíveis, no escopo da pesquisa e na filtragem. Este FAQ inclui 3 perguntas frequentes e um glossário.

FAQ

Quais informações posso ver nos resultados da pesquisa de contatos?

Os resultados da pesquisa de contatos podem exibir informações básicas, como o nome e o departamento do contato.
Os campos exatos que você pode visualizar dependem das configurações de visibilidade do diretório da sua organização.
Se alguns detalhes estiverem ausentes, o escopo visível pode estar limitado pelas configurações do diretório ou pelas permissões definidas pela organização.

Por que não consigo encontrar um contato específico?

Verifique se o nome do contato ou a palavra-chave do departamento está correto.
Tente usar uma palavra-chave mais curta e depois refine os resultados com filtros.
Se o contato ainda não aparecer, essa pessoa pode estar fora do escopo de visibilidade atual do seu diretório. Se necessário, entre em contato com o administrador da sua organização.

O Contact Search oferece suporte à correspondência parcial?

Sim. Você pode pesquisar contatos usando correspondência parcial de nome.
Você também pode pesquisar por palavra-chave do departamento.
Se a lista de resultados for longa, adicione mais palavras-chave ou use filtros para melhorar a precisão.

Glossário

Termo	Definição
Barra de pesquisa global	A entrada de pesquisa unificada na parte superior da colaboração do WPS, que abre uma experiência de pesquisa mais ampla.
Aba Contatos	Uma aba de categoria na página de pesquisa usada especificamente para localizar contatos da organização.
Diretório da organização	Um diretório de contatos da empresa ou da equipe cujo escopo visível geralmente é controlado pelas permissões da conta e pelas regras do diretório.