Perguntas frequentes sobre o WPS Contact Search no macOS

Última atualização:23 de julho de 2026

As dúvidas mais comuns sobre o WPS Contact Search geralmente envolvem visibilidade dos resultados, contatos ausentes e filtros; este FAQ inclui 3 perguntas frequentes e um glossário.

FAQ

Por que não consigo ver alguns contatos nos resultados?

Verifique se você fez login com a conta correta.
Confira se o contato está dentro do escopo visível do diretório da sua organização.
Se o contato ainda não aparecer, peça ao administrador da sua organização para confirmar as configurações de visibilidade do diretório.

Quais palavras-chave posso usar para pesquisar contatos?

Você pode pesquisar usando uma palavra-chave do nome do contato.
Você também pode pesquisar usando uma palavra-chave do departamento.
Se a lista de resultados estiver muito ampla, adicione uma palavra-chave mais específica ou use filtros.

Como posso encontrar a pessoa certa mais rapidamente quando há muitos resultados?

Digite um nome mais completo ou uma palavra-chave de departamento mais clara.
Use a opção de filtro na página de resultados para restringir o escopo.
Verifique o nome exibido e os detalhes do departamento para identificar o contato correto.

Glossário

Termo	Definição
Barra de pesquisa global	A entrada de pesquisa unificada na parte superior da interface de colaboração do WPS. Ela pode abrir cenários de pesquisa mais amplos.
Aba Contatos	A visualização focada em contatos na página de pesquisa, que mostra os resultados do diretório da organização.
Diretório da organização	O conjunto de contatos disponíveis em uma organização ou equipe. A visibilidade dos resultados depende das permissões.