FAQ sobre o Status de leitura/não leitura das mensagens do chat no WPS para Windows

Ao usar o Status de leitura/não leitura das mensagens do chat, as dúvidas mais comuns são sobre permissões, escopo de exibição e acesso ao histórico do bot Webhook. Este FAQ reúne 4 perguntas frequentes e um glossário.

FAQ

Por que não consigo encontrar a página de configurações de mensagens do chat?

1. Confirme se a conta atual tem permissões de administrador da empresa.
2. Confirme se você fez login com sucesso no Console de administração do WPS 365.
3. Abra WPS Collaboration e depois Configurações de mensagens do chat. Em geral, membros comuns não conseguem ver esse ponto de entrada.

Quais chats exibem o status de leitura/não leitura depois que eu o ativo?

1. Depois que a configuração é ativada, as mensagens enviadas em chats em grupo exibem indicadores de leitura/não leitura.
2. As mensagens enviadas em chats individuais também exibem indicadores de leitura/não leitura.
3. Essa é uma configuração unificada e não é definida separadamente para cada conversa.

Quem pode visualizar a lista de mensagens do histórico do bot Webhook?

1. Primeiro, confirme se o recurso está ativado.
2. Abra a página de detalhes ou a página de perfil do bot Webhook.
3. Somente o proprietário do bot Webhook pode visualizar a lista de mensagens do histórico. Os outros membros não podem visualizá-la.

O que acontece depois que eu desativo o recurso?

1. Volte para a Configurações de mensagens do chat página.
2. Desative Mostrar indicadores de leitura/não leitura para conversas de chat.
3. Depois de desativado, as mensagens enviadas posteriormente não exibirão mais esse indicador de status. Você pode ativá-lo novamente quando precisar.

Glossário