Perguntas frequentes sobre a colaboração com @ e # do WPS no macOS

As dúvidas mais comuns sobre a colaboração com @ e # do WPS no macOS geralmente envolvem sugestões de membros, visibilidade de documentos na nuvem e envio de resultados. Este FAQ reúne 3 perguntas frequentes e um breve glossário.

FAQ

Por que nenhuma lista de membros aparece depois que eu digito @?

1. Verifique se você está na interface de chat de colaboração do WPS.
2. Confira se a conexão de rede está funcionando normalmente para que as informações dos membros possam ser carregadas.
3. Confirme se o chat atual inclui membros que podem ser selecionados.
4. Digite @ novamente e tente fazer a seleção mais uma vez.

Por que não consigo encontrar o documento na nuvem de que preciso depois de digitar #?

1. Verifique se você fez login com a conta correta e se essa conta tem acesso ao documento na nuvem desejado.
2. Digite # novamente e revise a lista de documentos no painel pop-up.
3. Se o arquivo não estiver na lista de recentes, abra primeiro esse documento na nuvem e depois volte ao chat para tentar novamente.

Quais documentos podem aparecer depois que eu digito #?

1. Digite # na caixa de entrada da mensagem.
2. Revise a lista de documentos na nuvem no painel pop-up.
3. Os documentos na nuvem abertos recentemente são exibidos primeiro para ajudar você a escolher e enviar um arquivo mais rapidamente.

Glossário