Korzystaj z funkcji Tworzenie Service Desk w WPS w systemie Windows dzięki 2 tematom instruktażowym, obejmującym otwieranie strony Service Desk i uzupełnianie informacji o Service Desk; wybierz temat z indeksu i wykonaj podane kroki.
Indeks instrukcji
| Nr | Temat | Wymagane członkostwo |
|---|---|---|
| 1 | 1. Otwórz stronę Service Desk | Bezpłatne |
| 2 | 2. Uzupełnij informacje o Service Desk | Bezpłatne |
Instrukcja krok po kroku
1. Otwórz stronę Service Desk
Ścieżka dostępu: Lewy panel nawigacyjny → Workspace → Service Desk
- Kliknij Workspace w lewym panelu nawigacyjnym, aby otworzyć stronę obszaru roboczego.
- Znajdź ikonę Service Desk na liście aplikacji.
- Kliknij Service Desk, aby otworzyć stronę główną Service Desk.
Kryteria powodzenia
- Rezultat w interfejsie: Strona główna Service Desk została pomyślnie otwarta.
- Dostępne następne działanie: Możesz zobaczyć opcję tworzenia i przejść do uzupełniania informacji o Service Desk.
Wskazówki dotyczące użytkowania
- Typowy błąd: Jeśli nie możesz znaleźć pozycji Service Desk w obszarze roboczym, najpierw upewnij się, że jesteś na właściwej stronie obszaru roboczego i korzystasz z odpowiedniego konta.
- Uwaga dotycząca środowiska: Podczas otwierania tej strony zalecane jest stabilne połączenie z siecią.
2. Uzupełnij informacje o Service Desk
Ścieżka dostępu: Strona Service Desk → Create Now → Formularz Service Desk
- Na stronie głównej Service Desk kliknij Create Now, aby otworzyć formularz informacji o Service Desk.
- Kliknij obszar Service Desk Icon, aby przesłać obraz ikony.
- Upewnij się, że przesyłany obraz jest w formacie PNG i nie przekracza 300 KB.
- Wprowadź nazwę Service Desk w polu Service Desk Name.
- Wprowadź opis Service Desk w polu Service Desk Introduction.
- Po potwierdzeniu szczegółów kliknij Create, aby zakończyć tworzenie Service Desk.
Kryteria powodzenia
- Rezultat w interfejsie: Service Desk został utworzony, a odpowiednia pozycja usługi została wygenerowana.
- Dostępne następne działanie: Możesz kontynuować późniejsze korzystanie z Service Desk lub zadania związane z jego zarządzaniem.
Wskazówki dotyczące użytkowania
- Typowy błąd: Przesłanie ikony może się nie powieść, jeśli format lub rozmiar pliku nie spełnia wymagań.
- Uwaga dotycząca środowiska: Nie przerywaj połączenia sieciowego podczas przesyłania danych potrzebnych do utworzenia.