Jak utworzyć Service Desk w WPS na macOS

Ten przewodnik obejmuje 2 tematy operacyjne dotyczące funkcji Tworzenie Service Desk w WPS na macOS; wszystkie 2 tematy są dostępne bez członkostwa, a 0 wymaga członkostwa.

Indeks instrukcji

Instrukcja

1. Otwórz stronę Service Desk

Ścieżka dostępu: lewy panel nawigacyjny → Workspace → Service Desk

1. Kliknij ikonę Workspace w lewym panelu nawigacyjnym, aby otworzyć stronę obszaru roboczego.
2. Znajdź ikonę Service Desk na liście aplikacji.
3. Kliknij Service Desk, aby otworzyć stronę główną Service Desk.

Kryteria powodzenia

• Wynik w interfejsie: otwiera się strona główna Service Desk.
• Dostępne następne działanie: możesz zobaczyć opcję Create now lub kolejne działanie tworzenia.

Wskazówki dotyczące użytkowania

• Typowy błąd: jeśli najpierw nie otworzysz Workspace, wpis Service Desk może nie być widoczny bezpośrednio.
• Uwaga dotycząca środowiska: jeśli strona współpracy ładuje się wolno, sprawdź połączenie sieciowe i stan logowania.

2. Uzupełnij dane Service Desk i utwórz go

Ścieżka dostępu: strona Service Desk → Create now → formularz tworzenia Service Desk

1. Na stronie głównej Service Desk kliknij Create now, aby otworzyć stronę informacji o Service Desk.
2. Kliknij obszar ikony Service Desk, aby przesłać obraz ikony.
3. Prześlij obraz PNG o rozmiarze nie większym niż 300 KB.
4. Wprowadź nazwę Service Desk w polu Service Desk Name.
5. Wprowadź opis Service Desk w polu Service Desk Introduction.
6. Potwierdź informacje, a następnie kliknij Create, aby zakończyć tworzenie Service Desk.

Kryteria powodzenia

• Wynik w interfejsie: Service Desk zostaje utworzony, a jego podstawowe informacje są zapisane.
• Dostępne następne działanie: Service Desk można używać jako wewnętrznego punktu wsparcia.

Wskazówki dotyczące użytkowania

• Typowy błąd: przesyłanie może się nie powieść, jeśli format ikony lub rozmiar pliku nie spełnia wymagań.
• Uwaga dotycząca środowiska: przygotuj wcześniej ikonę, nazwę i opis, aby ograniczyć liczbę ponownych edycji.