Semasa menggunakan Mulakan dan Luluskan, soalan yang paling kerap ditanya biasanya berkaitan dengan keterlihatan templat, kemajuan permintaan dan akses pentadbir. Berikut ialah 3 topik Soalan Lazim yang paling kerap dirujuk.
Soalan Lazim
Apakah yang perlu saya lakukan jika saya tidak dapat mencari templat kelulusan?
- Pastikan anda berada pada tab Start Request.
- Semak sama ada akaun anda mempunyai kebenaran untuk melihat templat tersebut.
- Jika templat masih tidak tersedia, hubungi pentadbir anda untuk mengesahkan skop keterlihatan templat.
Bagaimanakah saya menyemak kemajuan selepas menghantar permintaan kelulusan?
- Buka tab My Requests.
- Cari permintaan yang anda hantar dalam senarai.
- Semak maklumat Status dan Type untuk melihat kemajuan.
Bagaimanakah saya membuka konsol pentadbir?
- Buka halaman Start Request.
- Semak sama ada butang Admin Console dipaparkan di bahagian kanan atas.
- Klik butang untuk masuk ke konsol pentadbir kelulusan ringan bagi pengurusan templat atau kebenaran.
Glosari
| Istilah | Definisi |
|---|---|
| Kelulusan Ringan | Alat kelulusan dalam talian dalam WPS collaboration untuk memulakan permintaan, semakan, pemberitahuan salinan dan penjejakan rekod. |
| Templat Kelulusan | Templat aliran kerja pratetap yang digunakan semasa memulakan permintaan kelulusan, biasanya merangkumi kandungan borang dan laluan kelulusan. |
| Salinan | Langkah pemberitahuan dalam proses kelulusan yang membolehkan pihak berkaitan melihat rekod tanpa semestinya mengambil tindakan kelulusan. |