Windows版クラウドドライブの設定に関するよくある質問

クラウドドライブの設定では、項目の表示、キャッシュの削除、変更内容がすぐに反映されるかどうかに関する質問がよく寄せられます。このFAQでは、よくある3つの質問と用語集を掲載しています。

よくある質問

WPSドライブの項目が「PC」に表示されないのはなぜですか？

1. WPSドライブのページを開き、［設定］をクリックして、クラウドドライブの設定に進みます。
2. ［このPCにWPSドライブの項目を表示］セクションで、WPSドライブのスイッチがオンになっているか確認してください。
3. それでも項目が表示されない場合は、システムのセキュリティソフトが関連コンポーネントを制限していないか確認してください。
4. 「PC」に戻って、もう一度確認してください。

ディスク容量を空けるためにWPSクラウドのキャッシュを削除するにはどうすればよいですか？

1. クラウドドライブの設定を開きます。
2. ［クラウドファイルのキャッシュ］エリアで、［...］ボタンをクリックします。
3. ［キャッシュを削除］を選択します。
4. 削除後、キャッシュサイズが減少しているか確認してください。

キャッシュ保存先を変更すると、ファイルを再度ダウンロードする必要があるのはなぜですか？

1. クラウドファイルのキャッシュは、選択したローカル保存先に保存されます。
2. キャッシュ保存先を変更すると、以前の保存先にある一時キャッシュファイルは、新しい保存先では有効なキャッシュとして再利用されません。
3. WPSドライブで関連ファイルに再度アクセスすると、新しい保存先にキャッシュがあらためて生成されます。
4. 待ち時間を短縮するには、よく使うフォルダーから先に開いてください。

用語集