退職メンバーのドキュメント引き継ぎを利用する際によくある質問は、通常、ログイン状態、共有リンク、受取人の制限、引き継ぎ範囲に関するものです。この FAQ では、よくある質問 4 件と用語集を掲載しています。
FAQ
退職メンバーがログインできなくなった場合でも、ドキュメントを引き継げますか?
- はい。管理者は管理コンソールで退職メンバーの引き継ぎを直接完了できます。
- この手続きのために、元のメンバーが再度ログインする必要はありません。
- 引き継ぎの過程で、システムはそのメンバーに紐づく企業ドキュメントと関連する業務資産を識別します。
ドキュメント引き継ぎ後も、既存の共有リンクは引き続き利用できますか?
- ドキュメントの所有権は受取人に移管されます。
- 既存の共有リンクが自動的に無効になることはありません。
- 引き継ぎ後は、元のメンバーの外部共有リンクを確認し、不要なものを整理することをおすすめします。
退職メンバーのドキュメントを、複数の担当者に分けて一括引き継ぎできますか?
- 現在のワンクリック引き継ぎでは、すべてのドキュメントが 1 人の受取人に移管されます。
- 異なる担当者に別々のファイルを渡す必要がある場合は、まず一括で引き継ぎを完了してください。
- その後、受取人が必要に応じてドキュメントを再配分してください。
受取人を選択できない、または引き継ぎを完了できないのはなぜですか?
- まず、受取人がすでに企業の組織構造に参加していることを確認してください。
- 次に、現在の管理者が必要な管理権限を持っていることを確認してください。
- 受取人が組織構造に含まれていない場合は、先に追加してから再度引き継ぎをお試しください。
用語集
| 用語 | 定義 |
|---|---|
| 元のメンバー | 在籍中の従業員一覧から削除され、現在は退職手続きの対象として管理されているメンバーです。 |
| 受取人 | 引き継ぎ時に、退職メンバーの企業ドキュメントおよび関連資産を受け取る組織内のメンバーです。 |
| 企業資産 | 引き継ぎページに表示される項目です。たとえば、メンバーのドキュメント、チームドキュメントの権限、スケジュールと会議、メールなどが含まれます。 |
| アクセス権の整理 | 引き継ぎ後に、退職したアカウントのアクセスを無効化、削除、または整理する管理操作です。 |