Usa Elenco messaggi di WPS con 5 argomenti pratici, inclusi 5 argomenti gratuiti e 0 argomenti relativi all'abbonamento, e passa dall'indice direttamente all'attività che ti serve.
Indice delle procedure
| N. | Argomento | Requisito di abbonamento |
|---|---|---|
| 1 | 1. Cercare conversazioni | Gratuito |
| 2 | 2. Filtrare le conversazioni per categoria | Gratuito |
| 3 | 3. Fissare o rimuovere il fissaggio di una conversazione | Gratuito |
| 4 | 4. Controllare i dettagli di Elenco messaggi | Gratuito |
| 5 | 5. Usare più categorie e opzioni di gestione | Gratuito |
Guida operativa
1. Cercare conversazioni
Percorso: Parte superiore di Elenco messaggi → Casella di ricerca
- Apri l'area di lavoro di WPS Collaboration e individua la casella di ricerca nella parte superiore di Elenco messaggi.
- Inserisci il nome di una conversazione o una parola chiave correlata.
- Controlla i risultati corrispondenti.
- Fai clic sulla conversazione di destinazione per aprire la relativa finestra di chat.
Criteri di riuscita
- Risultato nell'interfaccia: Le conversazioni corrispondenti vengono visualizzate in base alla parola chiave inserita.
- Azione successiva: Puoi aprire la conversazione selezionata e consultarne i messaggi.
Suggerimenti per l'uso
- Errore comune: Se la parola chiave è troppo breve, l'elenco dei risultati potrebbe essere troppo ampio. Prova con un nome più specifico.
- Nota sull'ambiente: I dati dei messaggi del tuo account devono essere sincronizzati.
2. Filtrare le conversazioni per categoria
Percorso: Sotto la casella di ricerca → Schede delle categorie
- Individua la barra delle schede delle categorie sotto la casella di ricerca in Elenco messaggi.
- Fai clic su una categoria come Tutto, @Me, Chat dirette, Documenti o Tag.
- Verifica che Elenco messaggi passi al tipo di conversazione selezionato.
- Fai clic su Tutto quando vuoi tornare all'elenco completo.
Criteri di riuscita
- Risultato nell'interfaccia: Vengono mostrate solo le conversazioni della categoria selezionata.
- Azione successiva: Puoi continuare aprendo qualsiasi conversazione nell'elenco filtrato.
Suggerimenti per l'uso
- Errore comune: Dopo aver cambiato categoria, alcuni utenti potrebbero pensare che alcune conversazioni siano scomparse. Torna a Tutto per visualizzare l'elenco completo.
3. Fissare o rimuovere il fissaggio di una conversazione
Percorso: Elenco messaggi → Fai clic con il pulsante destro su una conversazione → Fissa o Rimuovi fissaggio
- In Elenco messaggi, trova la conversazione che vuoi mantenere visibile.
- Fai clic con il pulsante destro sulla conversazione.
- Seleziona Fissa per mantenerla in cima all'elenco.
- Per ripristinare l'ordinamento normale, fai di nuovo clic con il pulsante destro sulla stessa conversazione e seleziona Rimuovi fissaggio.
Criteri di riuscita
- Risultato nell'interfaccia: Dopo aver fissato una conversazione, questa rimane in cima all'elenco e mostra un indicatore di fissaggio.
- Azione successiva: Dopo aver rimosso il fissaggio, la conversazione torna all'ordinamento normale.
Suggerimenti per l'uso
- Errore comune: Se non fai clic con il pulsante destro direttamente sulla conversazione di destinazione, il menu potrebbe non comparire.
4. Controllare i dettagli di Elenco messaggi
Percorso: Area Elenco messaggi sul lato sinistro
- Controlla ogni elemento della conversazione nell'Elenco messaggi sul lato sinistro.
- Individua l'avatar, il nome della conversazione e verifica se è presente l'etichetta External.
- Controlla i badge dei messaggi non letti, l'anteprima dell'ultimo messaggio e il timestamp.
- Se compare l'icona Non disturbare, usala per comprendere lo stato attuale delle notifiche.
- Fai clic su qualsiasi conversazione per aprire il contenuto completo della chat sul lato destro.
Criteri di successo
- Risultato nell'interfaccia: Puoi visualizzare le informazioni di riepilogo di ogni conversazione nell'elenco.
- Azione successiva: Facendo clic su una conversazione, i relativi messaggi si aprono sul lato destro.
Suggerimenti per l'uso
- Errore comune: Se guardi solo il nome della conversazione, potresti non notare i badge dei messaggi non letti o lo stato delle notifiche. Controlla insieme più indicatori.
5. Usa più categorie e opzioni di gestione
Percorso: Barra delle schede delle categorie → Pulsante Altro
- Trova il pulsante Altro nella barra delle schede delle categorie.
- Fai clic su Altro per visualizzare azioni aggiuntive.
- Seleziona opzioni come Gestisci gruppi.
- Organizza la struttura di raggruppamento delle conversazioni in base alle tue attuali esigenze di collaborazione.
Criteri di successo
- Risultato nell'interfaccia: Dopo aver fatto clic su Altro, si apre il menu delle azioni aggiuntive.
- Azione successiva: Puoi proseguire con la gestione del gruppo o con le relative azioni organizzative.
Suggerimenti per l'uso
- Errore comune: Il pulsante Altro non è una scheda di categoria standard. Apre azioni di gestione aggiuntive.