FAQ sull'Elenco messaggi di WPS in Windows

Le domande più comuni sull'Elenco messaggi di WPS riguardano in genere ricerca, filtri, fissaggio in alto e indicatori dell'elenco. Questa FAQ include 4 domande frequenti e un glossario.

FAQ

Cosa devo fare se non riesco a trovare la conversazione che mi serve?

1. Verifica che la parola chiave corrisponda al nome della conversazione o a contenuti correlati.
2. Prova a usare il nome completo della persona, il nome del gruppo o una parola chiave relativa al documento.
3. Torna alla categoria Tutti ed esegui di nuovo la ricerca, così il filtro attuale non limiterà i risultati visualizzati.
4. Verifica che l'accesso al tuo account sia stato effettuato e che la sincronizzazione dei messaggi sia completata.

Perché alcune conversazioni scompaiono dopo aver cambiato categoria?

1. Le schede di categoria mostrano solo le conversazioni che corrispondono al tipo selezionato.
2. Se ti trovi in @Me, Chat dirette o Documenti, le altre conversazioni vengono temporaneamente nascoste.
3. Fai clic su Tutti per tornare all'Elenco messaggi completo.

Perché una conversazione fissata resta in alto?

1. La funzione di fissaggio mantiene la conversazione selezionata in cima all'elenco.
2. Anche quando altre conversazioni ricevono nuovi messaggi, la conversazione fissata mantiene la posizione prioritaria.
3. Per ripristinare l'ordinamento normale, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla conversazione e seleziona Rimuovi fissaggio.

Cosa indicano i badge dei messaggi non letti e l'icona Non disturbare nell'Elenco messaggi?

1. Un badge dei messaggi non letti mostra il numero di messaggi non letti presenti in una conversazione.
2. L'icona Non disturbare indica che le notifiche per la conversazione sono limitate.
3. Insieme all'anteprima dell'ultimo messaggio e al timestamp, questi indicatori ti aiutano a capire cosa gestire per primo.

Glossario