Quando utilizzi Avviare e approvare, le domande più frequenti riguardano la visibilità dei modelli, l'avanzamento delle richieste e l'accesso amministratore. Di seguito sono riportati 3 argomenti FAQ ad alta frequenza.
FAQ
Cosa devo fare se non riesco a trovare un modello di approvazione?
- Assicurati di essere nella scheda Start Request.
- Verifica che il tuo account disponga dell'autorizzazione per visualizzare il modello.
- Se il modello continua a non essere disponibile, contatta l'amministratore per confermare l'ambito di visibilità del modello.
Come posso controllare l'avanzamento dopo aver inviato una richiesta di approvazione?
- Apri la scheda My Requests.
- Trova nell'elenco la richiesta che hai inviato.
- Controlla le informazioni Status e Type per verificare l'avanzamento.
Come si apre la console di amministrazione?
- Apri la pagina Start Request.
- Verifica se nell'area in alto a destra è presente il pulsante Admin Console.
- Fai clic sul pulsante per accedere alla console di amministrazione delle approvazioni leggere e gestire modelli o autorizzazioni.
Glossario
| Termine | Definizione |
|---|---|
| Approvazione leggera | Uno strumento di approvazione online in WPS Collaboration per avviare richieste, esaminarle, inviare notifiche in copia e monitorare i record. |
| Modello di approvazione | Un modello di flusso di lavoro preimpostato utilizzato all'avvio di una richiesta di approvazione, che di solito include il contenuto del modulo e il percorso di approvazione. |
| Copia | Una fase di notifica nel processo di approvazione che consente alle persone coinvolte di visualizzare il record senza dover necessariamente intervenire nell'approvazione. |