Quando usi la Ricerca nella chat di gruppo, le domande più comuni riguardano 3 aspetti: ambito di ricerca, risultati mancanti e limiti di visibilità; questa sezione include 3 domande frequenti e un breve glossario.
FAQ
Qual è la differenza tra la Ricerca nella chat di gruppo e la ricerca globale?
- La Ricerca nella chat di gruppo viene usata principalmente per trovare chat di gruppo in base al nome del gruppo.
- La ricerca globale può coprire una gamma più ampia di elementi, come contatti, cronologia chat e file.
- Se il tuo obiettivo è trovare direttamente un gruppo, passa alla scheda Chat di gruppo per ottenere risultati più mirati.
Perché non riesco a trovare la chat di gruppo che cerco?
- Verifica che la parola chiave del nome del gruppo sia corretta.
- Prova con una parola chiave più breve o più comune ed esegui di nuovo la ricerca.
- Se il gruppo continua a non comparire, verifica che rientri nel tuo ambito di visibilità all'interno dell'organizzazione e, se necessario, contatta il proprietario del gruppo o un amministratore.
Posso cercare una chat di gruppo che ho già lasciato?
- Una chat di gruppo che hai già lasciato di solito non continua a comparire nei risultati di ricerca correnti.
- Se devi rientrare nel gruppo, contatta il proprietario del gruppo o l'amministratore competente.
- Dopo il ripristino dell'accesso, esegui di nuovo la ricerca usando la parola chiave del nome del gruppo.
Glossario
| Termine | Definizione |
|---|---|
| Barra di ricerca globale | Il punto di accesso unificato alla ricerca, situato nella parte superiore dell'interfaccia, che consente di avviare una ricerca più ampia. |
| Cerca altro | La voce espansa nel menu a discesa della ricerca che apre la pagina di ricerca completa. |
| Scheda Chat di gruppo | Una vista per categoria nella pagina di ricerca che mostra solo i risultati relativi alle chat di gruppo. |