Le domande più comuni su Personalizzare il Workbench riguardano in genere le differenze tra le funzionalità, le condizioni di visualizzazione, le modalità di passaggio e i requisiti di autorizzazione; le risposte riportate di seguito aiutano a risolvere rapidamente i problemi più frequenti.
FAQ
Qual è la differenza tra Personalizzare il Workbench e le Impostazioni del Workbench?
- Le Impostazioni del Workbench vengono utilizzate principalmente per configurare il contenuto visualizzato nel workbench predefinito.
- Personalizzare il Workbench serve per creare e gestire più workbench personalizzati.
- Se devi mostrare contenuti diversi a gruppi di utenti diversi, usa Personalizzare il Workbench.
Perché gli utenti non riescono a vedere un workbench nel client dopo la sua creazione?
- Verifica che la configurazione del workbench sia completa.
- Verifica che il workbench sia stato pubblicato e abilitato.
- Controlla che sia selezionata la Vista desktop o la Vista mobile corretta.
- Controlla se il membro corrente rientra nell'ambito di visibilità del workbench.
Qual è la differenza tra le due modalità di visualizzazione multi-workbench?
- Passaggio tramite schede è adatto quando gli utenti devono passare da un workbench all'altro tramite schede visibili nella parte superiore dell'interfaccia.
- Passaggio tramite menu a discesa è adatto quando è necessario gestire molti workbench da un unico punto di accesso compatto.
- Puoi modificare la modalità in un secondo momento nelle Impostazioni generali.
Chi può creare e configurare Personalizzare il Workbench?
- Queste azioni devono essere eseguite da un super amministratore o da un membro con le autorizzazioni di gestione richieste.
- Se la voce correlata non è visibile, controlla prima le autorizzazioni dell'account corrente.
- Se necessario, chiedi all'amministratore aziendale di assegnare il ruolo richiesto.
Glossario
| Termine | Definizione |
|---|---|
| Personalizzare il Workbench | Funzionalità di gestione multi-workbench nella console di amministrazione aziendale che consente di mostrare contenuti diversi a diversi ambiti di membri. |
| Ambito di visibilità | L'insieme di membri o reparti che possono vedere un workbench. |
| Vista desktop | Impostazione che controlla se un workbench viene visualizzato nel client desktop. |
| Vista mobile | Impostazione che controlla se un workbench viene visualizzato nel client mobile. |
| Impostazioni generali | Area utilizzata per definire come vengono visualizzati più workbench, ad esempio tramite passaggio con schede o menu a discesa. |