दस्तावेज़ सुविधा एक्सेस का उपयोग करते समय सबसे सामान्य समस्याएँ 3 क्षेत्रों में आती हैं: प्रविष्टि का स्थान, सूची का प्रदर्शन और एक्सेस अनुमतियाँ; यह FAQ 3 सामान्य सवालों को कवर करता है।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
अगर मुझे बाएँ नेविगेशन में दस्तावेज़ प्रविष्टि नहीं मिल रही है, तो मुझे क्या करना चाहिए?
- पक्का करें कि Windows पर WPS Collaboration खुला हुआ है और आपने सफलतापूर्वक साइन इन किया है।
- जाँचें कि बायाँ नेविगेशन पैनल विस्तृत है या नहीं।
- अगर दस्तावेज़ आइकन फिर भी दिखाई नहीं देता है, तो क्लाइंट को अपडेट करें और दोबारा साइन इन करें।
मैं साझा किया गया दस्तावेज़ क्यों नहीं खोल पा रहा/रही हूँ?
- पक्का करें कि आपने सही संगठन खाते से साइन इन किया है।
- जाँचें कि आपके पास साझा किए गए दस्तावेज़ तक पहुँचने की अनुमति है या नहीं।
- अगर फ़ाइल सूची में दिखाई देती है लेकिन फिर भी नहीं खुलती, तो दस्तावेज़ के मालिक से दोबारा एक्सेस देने के लिए कहें।
Recent सूची खाली क्यों है?
- पुष्टि करें कि आपने मौजूदा खाते के तहत हाल ही में संबंधित दस्तावेज़ खोले थे या नहीं।
- जाँचें कि आपका नेटवर्क कनेक्शन सामान्य रूप से काम कर रहा है ताकि सूची लोड हो सके।
- अगर सूची फिर भी खाली है, तो पहले Cloud Documents या Team Documents से कोई फ़ाइल खोलें, फिर Recent पर वापस जाएँ।
शब्दावली
| शब्द | परिभाषा |
|---|---|
| Recent | हाल की एक्सेस हिस्ट्री के आधार पर दिखाई जाने वाली दस्तावेज़ों की सूची, ताकि आप हाल ही में जिन फ़ाइलों पर काम कर चुके हैं, उन पर जल्दी लौट सकें। |
| Starred | उपयोगकर्ता द्वारा महत्वपूर्ण के रूप में चिह्नित दस्तावेज़ों का संग्रह, ताकि उन तक तेज़ी से पहुँचा जा सके। |
| Team Documents | टीम या संगठन स्पेस में साझा दस्तावेज़ क्षेत्र, जिसे आमतौर पर संगठन की अनुमतियों द्वारा नियंत्रित किया जाता है। |