एप्लिकेशन डायग्नोस्टिक्स का उपयोग 4 कैसे-करें विषयों के साथ करें, जिनमें 4 निःशुल्क विषय और 0 सदस्यता-संबंधित विषय शामिल हैं; How-to Index से शुरू करें और सीधे आवश्यक चरणों पर जाएँ।

How-to Index

क्र.	विषय	सदस्यता आवश्यकता
1	1. एप्लिकेशन डायग्नोस्टिक्स पेज खोलें	निःशुल्क
2	2. नेटवर्क डायग्नोस्टिक्स चलाएँ	निःशुल्क
3	3. उपयोग लॉग अपलोड करें	निःशुल्क
4	4. उपयोग लॉग को लोकल रूप से एक्सपोर्ट करें	निःशुल्क

कैसे-करें मार्गदर्शिका

1. एप्लिकेशन डायग्नोस्टिक्स पेज खोलें

प्रवेश पथ: WPS Teams मुख्य विंडो → नीचे-बाएँ कोने में प्रोफ़ाइल फ़ोटो → Settings → Application Diagnostics

WPS Teams मुख्य विंडो में, नीचे-बाएँ कोने में अपनी प्रोफ़ाइल फ़ोटो वाले क्षेत्र पर क्लिक करें।
पॉप-अप मेनू में Settings पर क्लिक करें।
Settings पेज के बाएँ पैनल में एप्लिकेशन डायग्नोस्टिक्स पर क्लिक करें।
पुष्टि करें कि पेज पर Network Diagnostics और Usage Logs सेक्शन दिखाई दे रहे हैं।

सफलता मानदंड

इंटरफ़ेस परिणाम: एप्लिकेशन डायग्नोस्टिक्स पेज खुल जाता है।
अगली उपलब्ध कार्रवाई: आप नेटवर्क डायग्नोस्टिक्स, लॉग अपलोड या लॉग एक्सपोर्ट जारी रख सकते हैं।

उपयोग के दौरान सुझाव

यदि आपको एप्लिकेशन डायग्नोस्टिक्स दिखाई नहीं देता, तो पहले यह सुनिश्चित करें कि आप WPS Teams क्लाइंट की सेटिंग्स पेज पर हैं।

2. नेटवर्क डायग्नोस्टिक्स चलाएँ

प्रवेश पथ: Settings → Application Diagnostics → Network Diagnostics → Start Diagnostics

एप्लिकेशन डायग्नोस्टिक्स पेज खोलें और Network Diagnostics सेक्शन ढूँढें।
पेज पर दिए गए नोट की समीक्षा करें, ताकि यह पुष्टि हो सके कि आप कनेक्शन समस्या का निवारण कर रहे हैं।
Start Diagnostics पर क्लिक करें।
क्लाइंट के जाँच को स्वचालित रूप से पूरा करने तक प्रतीक्षा करें।
डायग्नोस्टिक परिणाम और सुझाए गए समाधान की समीक्षा करें।

सफलता मानदंड

इंटरफ़ेस परिणाम: पेज पर डायग्नोस्टिक परिणाम प्रदर्शित होता है।
अगली उपलब्ध कार्रवाई: आप अपने नेटवर्क वातावरण को समायोजित कर सकते हैं या जाँच फिर से चला सकते हैं।

उपयोग के दौरान सुझाव

यह सुविधा विशेष रूप से तब उपयोगी होती है, जब क्लाइंट Connecting to service जैसा संदेश दिखाता है।
जाँच के दौरान नेटवर्क वातावरण स्थिर रखें और बार-बार नेटवर्क बदलने से बचें।

3. उपयोग लॉग अपलोड करें

प्रवेश पथ: Settings → Application Diagnostics → Usage Logs → Upload

एप्लिकेशन डायग्नोस्टिक्स पेज पर Usage Logs सेक्शन ढूँढें।
लॉग नोट पढ़ें और पुष्टि करें कि आप किसी सुविधा से जुड़ी समस्या या ऐप क्रैश की रिपोर्ट कर रहे हैं।
यदि आवश्यक हो, तो टेक्स्ट बॉक्स में समस्या का विवरण दर्ज करें, अधिकतम 200 वर्ण तक।
लॉग सबमिट करने के लिए Upload पर क्लिक करें।

सफलता मानदंड

इंटरफ़ेस परिणाम: लॉग अपलोड होना शुरू हो जाते हैं या सबमिशन पूरा हो जाता है।
अगली उपलब्ध कार्रवाई: आप समस्या का अधिक विवरण जोड़ सकते हैं या आगे की प्रक्रिया के लिए प्रतीक्षा कर सकते हैं।

उपयोग के दौरान सुझाव

समस्या का विवरण वैकल्पिक है, लेकिन अधिक स्पष्ट विवरण आगे के समस्या-निवारण में मदद करता है।
लॉग नोट में बताया गया है कि इसमें खाता जानकारी और चैट इतिहास शामिल नहीं होते।

4. उपयोग लॉग को लोकल रूप से एक्सपोर्ट करें

प्रवेश पथ: Settings → Application Diagnostics → Usage Logs → Export Locally

Usage Logs सेक्शन में Export Locally पर क्लिक करें।
क्लाइंट द्वारा लॉग फ़ाइल को लोकल पथ पर सहेजने तक प्रतीक्षा करें।
सेव स्थान खोलें और पुष्टि करें कि लॉग फ़ाइल बन गई है।
यदि आवश्यक हो तो इसकी समीक्षा करें, या किसी अन्य माध्यम से इसे सहायता टीम के साथ साझा करें।

सफलता मानदंड

इंटरफ़ेस परिणाम: लोकल फ़ोल्डर में एक लॉग फ़ाइल दिखाई देती है।
अगली उपलब्ध कार्रवाई: आप फ़ाइल को संग्रहित, संपीड़ित या साझा कर सकते हैं।

उपयोग के दौरान सुझाव

एक्सपोर्ट करने से पहले सुनिश्चित करें कि आपकी लोकल डिस्क में पर्याप्त खाली स्थान उपलब्ध है।
यदि आप लॉग साझा करने की योजना बना रहे हैं, तो फ़ाइल के साथ समस्या का समय और लक्षण भी दर्ज करना उपयोगी रहेगा।