macOS पर WPS एप्लिकेशन डायग्नोस्टिक्स, WPS Teams में नेटवर्क स्थिति जांचने और उपयोग लॉग अपलोड या एक्सपोर्ट करने में मदद करता है; इसमें 4 मुख्य कार्य शामिल हैं, जिनमें से 4 बिना सदस्यता के उपलब्ध हैं और 0 आइटम सदस्यता से संबंधित हैं।
एक नज़र में
| मापदंड | मान | नोट्स |
|---|
| मुख्य कार्य | 4 | How-to Index में पंक्तियों की संख्या से मेल खाता है |
| बिना सदस्यता के उपलब्ध | 4 | इंडेक्स में Free पंक्तियों की संख्या से मेल खाता है |
| सदस्यता-संबंधित आइटम | 0 | सभी मौजूदा कार्य सीधे उपलब्ध हैं |
इस सुविधा के बारे में
अवलोकन
एप्लिकेशन डायग्नोस्टिक्स, Mac के लिए WPS Teams में उपलब्ध एक डायग्नोस्टिक और लॉग सहायता सुविधा है। जब क्लाइंट में कनेक्शन संबंधी समस्याएँ, फीचर त्रुटियाँ या अप्रत्याशित क्रैश दिखाई देते हैं, तब यह कनेक्टिविटी जांचने, लॉग अपलोड करने और स्थानीय लॉग एक्सपोर्ट करने में मदद करती है।
मुख्य कार्यों में शामिल हैं:
- प्रोफ़ाइल और सेटिंग्स क्षेत्र से एप्लिकेशन डायग्नोस्टिक्स पेज खोलें।
- जब ऐप service connecting जैसे संदेश दिखाए, तब नेटवर्क डायग्नोस्टिक्स चलाएँ।
- आगे की समस्या-निवारण के लिए समस्या का संक्षिप्त विवरण जोड़कर उपयोग लॉग अपलोड करें।
- समीक्षा के लिए या सहायता टीम के साथ साझा करने हेतु उपयोग लॉग को स्थानीय पथ पर एक्सपोर्ट करें।
सिस्टम आवश्यकताएँ
| आइटम | आवश्यकता |
|---|
| ऑपरेटिंग सिस्टम | ऐसा macOS डिवाइस जो WPS Teams क्लाइंट को सामान्य रूप से चला सके |
| ऐप संस्करण | WPS Office या WPS Teams का नवीनतम संस्करण उपयोग करने की अनुशंसा की जाती है |
| नेटवर्क | नेटवर्क डायग्नोस्टिक्स और लॉग अपलोड के लिए स्थिर इंटरनेट कनेक्शन आवश्यक है; लॉग को स्थानीय रूप से एक्सपोर्ट करने के लिए लगातार कनेक्शन आवश्यक नहीं है |
| अन्य | आपको WPS Teams सेटिंग्स पेज तक पहुंच और फ़ाइलों को स्थानीय रूप से सहेजने की अनुमति चाहिए |
डाउनलोड और इंस्टॉलेशन
| आइटम | विवरण |
|---|
| आधिकारिक डाउनलोड | WPS Office निःशुल्क डाउनलोड |
| इंस्टॉलेशन नोट्स | Mac संस्करण डाउनलोड करें, इंस्टॉलेशन पूरा करें, और संबंधित प्रविष्टि तक पहुंचने के लिए अपने WPS Teams खाते में साइन इन करें |
| इंस्टॉलेशन के बाद जांच | WPS Teams खोलें, Profile > Settings पर जाएँ, और पुष्टि करें कि बाएँ पैनल में एप्लिकेशन डायग्नोस्टिक्स दिखाई दे रहा है |
स्रोत: WPS डाउनलोड केंद्र
विकल्पों से तुलना करें
| आयाम | WPS | Microsoft | Google | Notion | Adobe |
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| क्षमता सारांश | WPS Teams में एक एप्लिकेशन डायग्नोस्टिक्स पेज प्रदान करता है, जिसमें नेटवर्क डायग्नोस्टिक्स, लॉग अपलोड, समस्या विवरण इनपुट और स्थानीय लॉग एक्सपोर्ट शामिल हैं। | Mac के लिए Office, प्रति-ऐप प्राथमिकताओं के माध्यम से विस्तृत लॉगिंग सक्षम कर सकता है और सहायता उपयोग के लिए डायग्नोस्टिक लॉग्स को Documents फ़ोल्डर में रख सकता है। | Google Workspace, सेवा-समस्या-निवारण वर्कफ़्लो के दौरान कनेक्टिविटी जांच और लॉग विश्लेषण के लिए Google Admin Toolbox प्रदान करता है। | Notion, HAR फ़ाइलें रिकॉर्ड करने और सत्र तथा नेटवर्क समस्याओं के निवारण के लिए उन्हें सहायता टीम के साथ साझा करने का समर्थन करता है। | macOS पर Adobe Acrobat Diagnostics, उत्पाद लॉग और सिस्टम जानकारी एकत्र कर सकता है, फिर उपयोगकर्ताओं को लॉग देखने या साझा करने देता है। |
| WPS के लाभ | लाभ: WPS, त्वरित प्रारंभिक समस्या-निवारण के लिए एक ही क्लाइंट पेज में नेटवर्क जांच, लॉग अपलोड और स्थानीय एक्सपोर्ट को एक साथ उपलब्ध कराता है। | WPS की तुलना में: लॉगिंग उपलब्ध है, लेकिन वर्कफ़्लो अधिकतर सहायता एस्केलेशन और प्रति-ऐप कॉन्फ़िगरेशन पर केंद्रित है। | WPS की तुलना में: समस्या-निवारण एकल डेस्कटॉप क्लाइंट डायग्नोस्टिक्स पेज के बजाय ब्राउज़र और एडमिन टूल्स पर अधिक निर्भर करता है। | WPS की तुलना में: आधिकारिक वर्कफ़्लो HAR कैप्चर पर केंद्रित है, इसलिए अंतर्निहित समस्या-निवारण का दायरा अधिक सीमित है। | WPS की तुलना में: Acrobat अधिक गहन, उत्पाद-विशिष्ट डायग्नोस्टिक्स प्रदान करता है, लेकिन इसका फोकस Acrobat समस्या विश्लेषण पर है। |
| आधिकारिक स्रोत | — | Office for Mac के लिए प्रति-ऐप प्राथमिकता सेट करें | Google Workspace डायग्नोस्टिक टूल्स | समस्या निवारण के लिए HAR फ़ाइलें रिकॉर्ड करें | Adobe Acrobat Diagnostics |
समग्र निष्कर्ष
WPS एप्लिकेशन डायग्नोस्टिक्स उन उपयोगकर्ताओं के लिए उपयुक्त है जो क्लाइंट के भीतर बुनियादी नेटवर्क जांच और लॉग प्रबंधन करना चाहते हैं। अधिक गहन, उत्पाद-स्तरीय डायग्नोस्टिक्स के लिए अन्य विक्रेता अक्सर अलग सहायता या प्रशासक टूल प्रदान करते हैं।
उपयोग के मामले
| क्र. | परिदृश्य | किसके लिए उपयुक्त | मुख्य समस्या | अनुशंसित समाधान |
|---|
| 1 | सेवा कनेक्शन समस्याओं का निवारण | दैनिक उपयोगकर्ता | क्लाइंट लगातार कनेक्टिंग स्थिति दिखाता रहता है और कारण स्पष्ट नहीं होता | एप्लिकेशन डायग्नोस्टिक्स खोलें और परिणाम तथा सुझाए गए समाधान की समीक्षा करने के लिए नेटवर्क डायग्नोस्टिक्स चलाएँ |
| 2 | फ़ीचर त्रुटियों की रिपोर्ट करना | वे उपयोगकर्ता जिन्हें फ़ीचर विफलता का सामना करना पड़ता है | केवल मौखिक विवरण समस्या को दोबारा उत्पन्न करने के लिए पर्याप्त नहीं है | समस्या निवारण के लिए अधिक विवरण देने हेतु उपयोग लॉग अपलोड करें और समस्या का विवरण जोड़ें |
| 3 | क्रैश रिकॉर्ड सुरक्षित रखना | वे उपयोगकर्ता जिन्हें क्रैश का अनुभव होता है | समस्या होने के बाद कोई रिकॉर्ड सुरक्षित नहीं रहता | त्रुटि रिकॉर्ड और आवश्यक सिस्टम जानकारी सुरक्षित रखने के लिए लॉग अपलोड करें |
| 4 | सपोर्ट को सौंपने के लिए लॉग सहेजना | वे उपयोगकर्ता जिन्हें सपोर्ट से संपर्क करना है | साझा करने से पहले लॉग को मैन्युअल रूप से सहेजना आवश्यक है | लॉग फ़ाइल सहेजने के लिए Export to Local का उपयोग करें, फिर उसे अपनी पसंदीदा विधि से भेजें |
सदस्यता और लाभ
Free बनाम WPS Premium
| क्षमता | Free | WPS Premium |
|---|
| एप्लिकेशन डायग्नोस्टिक्स पेज खोलें | ✅ | ✅ |
| नेटवर्क डायग्नोस्टिक्स चलाएँ | ✅ | ✅ |
| उपयोग लॉग अपलोड करें | ✅ | ✅ |
| उपयोग लॉग को लोकल रूप से एक्सपोर्ट करें | ✅ | ✅ |
| अन्य उन्नत लाभ | यह खाते के लिए पहले से सक्षम क्षमताओं पर निर्भर करता है | अतिरिक्त उत्पाद लाभों की समीक्षा सदस्यता पेज पर की जा सकती है |
स्रोत: WPS Office मूल्य निर्धारण पृष्ठ
अनुशंसाएँ
| उपयोग परिदृश्य | अनुशंसित प्लान | क्यों |
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| आपको केवल कनेक्शन या लॉग संबंधी समस्याओं का निवारण करना है | Free | वर्तमान एप्लिकेशन डायग्नोस्टिक्स कार्य सीधे उपलब्ध हैं |
| आपको कार्यालय कार्यों के लिए अधिक व्यापक वैल्यू-ऐडेड फ़ीचर्स भी चाहिए | WPS Premium | आप दस्तावेज़ों, PDF टूल्स और क्लाउड सेवाओं में सदस्यता सुविधाओं को एक साथ उपयोग कर सकते हैं |
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स्रोत: WPS Office मूल्य निर्धारण पृष्ठ