FAQ sur le statut de distribution des e-mails WPS sous Windows

Les questions sur le statut de distribution des e-mails portent généralement sur les types de statuts, la gestion des échecs et l'actualisation des résultats ; cette section couvre 3 questions courantes.

FAQ

Quels statuts de distribution puis-je voir dans le statut de distribution des e-mails ?

1. Ouvrez l'e-mail concerné dans Messages envoyés.
2. Cliquez sur l'étiquette Distribué ou sur l'étiquette Statut de distribution.
3. Dans la boîte de dialogue, consultez le résultat. Les statuts courants incluent : distribué au serveur du destinataire, échec de distribution avec rebond, distribution interrompue et échec de distribution en raison d'une règle de protection des données.

Que dois-je faire après un échec de distribution d'e-mail ?

1. Si le message a échoué et a été renvoyé, consultez d'abord le message de rebond.
2. Corrigez l'adresse, le contenu ou tout autre problème indiqué dans le message, puis renvoyez-le.
3. Si le statut est interrompu ou bloqué par une règle de protection des données, contactez votre administrateur pour confirmer la raison avant de passer à l'étape suivante.

Pourquoi ne puis-je pas voir l'entrée Statut de distribution des e-mails ?

1. Assurez-vous que le message actuel se trouve dans Messages envoyés.
2. Assurez-vous d'être connecté avec un compte de messagerie auto-développé pris en charge.
3. Vérifiez votre connexion réseau, puis rouvrez le message ou actualisez l'interface.

Glossaire