Les questions sur la migration des e-mails portent généralement sur la durée de migration, le maintien du fonctionnement des nouveaux e-mails pendant la migration et la disponibilité des données de la boîte mail d’origine. Cette section comprend 3 questions fréquentes et un glossaire de 4 termes.
FAQ
Combien de temps prend la migration des e-mails ?
- La durée totale de la migration dépend du nombre d’e-mails et de leur taille dans la boîte mail source.
- Un volume plus important d’e-mails historiques nécessite généralement plus de temps.
- Une fois la tâche lancée, consultez sa progression en fonction de l’état réel de la migration.
Les utilisateurs peuvent-ils toujours envoyer et recevoir de nouveaux e-mails pendant la migration ?
- Oui. Le processus de migration n’affecte pas l’envoi ni la réception normale des nouveaux e-mails.
- Les membres de l’équipe peuvent continuer leurs échanges quotidiens par e-mail pendant la migration.
- Les administrateurs peuvent exécuter la tâche de migration sans interrompre le trafic des nouveaux e-mails.
La boîte mail d’origine conserve-t-elle toujours ses e-mails une fois la migration terminée ?
- Le processus de migration copie les e-mails de la boîte mail d’origine vers la nouvelle boîte mail.
- Les données de la boîte mail d’origine ne sont pas supprimées par cette tâche de migration.
- Une fois l’opération terminée, vous pouvez vérifier à la fois la boîte mail d’origine et la nouvelle boîte mail.
Glossaire
| Terme | Définition |
|---|---|
| Migration des e-mails | Processus d’administration utilisé pour transférer les données d’e-mails historiques du précédent service de messagerie d’une organisation vers WPS Mail. |
| Domaine de migration | Domaine de boîte mail cible utilisé pour la tâche de migration. |
| Portée | Ensemble des boîtes mail couvertes par la tâche de migration, par exemple toutes les boîtes mail existantes, une partie des boîtes mail existantes ou les boîtes mail nouvellement attribuées. |
| Serveur de réception source | Informations du serveur utilisées pour se connecter au service de messagerie d’origine afin de recevoir les données des boîtes mail. |