Lors de l'utilisation du journal des documents, les questions les plus courantes concernent les autorisations, la couverture des enregistrements et les méthodes d'exportation ; cette section répond à 3 questions courantes.
FAQ
Le journal des documents peut-il afficher les enregistrements d'activité de tous les membres ?
- Connectez-vous à la console d'administration avec un compte disposant des autorisations requises.
- Ouvrez Journal des documents sous Rapports de journal.
- Filtrez les résultats par membre, période ou type d'action. Le journal des documents peut enregistrer des actions telles que créer, accéder, modifier, partager, supprimer et télécharger pour les membres de l'entreprise.
Puis-je exporter les résultats du journal des documents ?
- Ouvrez la page Journal des documents .
- Définissez les filtres nécessaires, tels que la personne, la période et le type d'action.
- Cliquez sur Exporter pour enregistrer les résultats du journal dans un fichier afin de les analyser hors ligne et de les archiver.
Pourquoi ne puis-je pas trouver l'entrée du journal des documents ?
- Vérifiez que le compte actuel a accès à la fonctionnalité du plan entreprise correspondant.
- Vérifiez si le compte est un super administrateur ou s'il a obtenu l'autorisation de consulter les journaux.
- Revenez à la Console d'administration depuis le coin inférieur gauche de la page d'accueil du client, puis ouvrez Rapports de journal à nouveau pour vérifier si Journal des documents apparaît.
Glossaire
| Terme | Définition |
|---|---|
| Journal des documents | Ensemble d'enregistrements utilisé pour suivre les actions que les membres de l'entreprise effectuent sur les documents, à des fins de révision et de traçabilité. |
| Console d'administration | Point d'entrée back-end utilisé par les administrateurs d'entreprise pour la gestion de l'organisation et la révision des journaux. |
| Rapports de journal | Zone de révision des journaux dans la console d'administration, où différents types de journaux peuvent être consultés et exportés. |
| Type d'action | Catégorie de comportement dans un enregistrement de journal, telle que créer, accéder, modifier, partager, supprimer ou télécharger. |