Les questions courantes sur WPS @ et les commentaires portent généralement sur les notifications, le volume de commentaires, les résultats de suppression et la gestion des statuts ; cette FAQ comprend 4 questions courantes et 4 termes du glossaire.
FAQ
Que faire si la personne que j’ai mentionnée ne reçoit pas de notification ?
- Vérifiez que le collaborateur mentionné dispose déjà des autorisations d’accès au document.
- Assurez-vous que l’appareil est en ligne et que les notifications sont activées.
- Saisissez à nouveau @ dans la cellule, sélectionnez le bon contact, puis enregistrez de nouveau le contenu.
Une cellule peut-elle contenir plusieurs commentaires ?
- Oui. Vous pouvez continuer à ajouter des commentaires et des réponses dans la même cellule.
- Plusieurs échanges forment un fil de discussion pour faciliter la relecture.
- Si nécessaire, ouvrez Tous les commentaires pour les gérer en un seul endroit.
Les commentaires supprimés peuvent-ils encore apparaître dans Tous les commentaires ?
- Les commentaires supprimés n’apparaissent plus dans la liste complète des commentaires.
- Si vous souhaitez conserver l’historique de la discussion, résoudre un commentaire peut être plus adapté que de le supprimer.
- Si des explications supplémentaires sont nécessaires après la suppression, ajoutez à nouveau un nouveau commentaire.
Où puis-je consulter les commentaires résolus ?
- Ouvrez le volet des commentaires ou le volet complet des commentaires.
- Basculez vers une vue ou un filtre incluant les éléments résolus.
- Consultez l’historique et rouvrez un commentaire si une discussion supplémentaire est nécessaire.
Glossaire
| Terme | Définition |
|---|---|
| Mention @ | Saisir @ dans une cellule ou un commentaire et sélectionner un collaborateur pour attirer son attention sur le contenu actuel. |
| Fil de commentaires | Une série de réponses liées au même commentaire afin que la discussion puisse être consultée en un seul endroit. |
| Commentaire résolu | Un commentaire marqué comme traité et généralement masqué dans la vue de discussion active. |
| Volet Tous les commentaires | Un volet latéral permettant de consulter, filtrer et localiser les commentaires dans la feuille de calcul. |