Lors de l'utilisation de la création intelligente de documents, les problèmes les plus courants se répartissent en trois catégories : les limites de stockage, la visibilité et les points d'entrée de création. Cette section répond à trois questions fréquentes.
FAQ
Que faire si le stockage cloud est plein et que je ne peux pas créer un document intelligent ?
- Ouvrez WPS Cloud et vérifiez votre utilisation actuelle du stockage cloud.
- Supprimez les fichiers dont vous n'avez plus besoin pour libérer de l'espace.
- Si vous avez besoin de plus d'espace, ouvrez la page d'adhésion et consultez les forfaits disponibles.
- Revenez au point d'entrée d'origine et créez à nouveau le document intelligent.
D'autres personnes peuvent-elles voir un document intelligent dès que je le crée ?
- Par défaut, un document intelligent nouvellement créé n'est visible que par son créateur.
- Si vous souhaitez collaborer, ouvrez le document et cliquez sur Partager dans le coin supérieur droit.
- Sélectionnez les personnes avec qui vous souhaitez partager et définissez les autorisations de consultation, de commentaire ou de modification.
- Après avoir confirmé les paramètres, envoyez le lien ou l'invitation aux collaborateurs.
Pourquoi ne puis-je pas trouver le point d'entrée de création de document intelligent ?
- Assurez-vous que WPS Office est ouvert et que vous êtes sur la page d'accueil, dans le menu Fichier ou dans WPS Cloud.
- Vérifiez votre connexion réseau et votre état de connexion.
- Mettez à jour WPS Office vers la dernière version et rouvrez l'application.
- Si le point d'entrée n'apparaît toujours pas, essayez un autre chemin de création.
Glossaire
| Terme | Définition |
|---|---|
| Document intelligent | Type de document pouvant être créé en ligne, enregistré dans le cloud et utilisé pour une édition collaborative continue. |
| WPS Cloud | Espace de stockage cloud dans WPS pour enregistrer et gérer les documents. |
| Autorisations de partage | Paramètres d'accès qui définissent si d'autres personnes peuvent consulter, commenter ou modifier un document partagé. |