Windows 版 WPS 郵箱投遞狀態：簡介

最後更新：2026年7月23日

Windows 版 WPS 郵箱投遞狀態可協助你查看已發送消息的投遞結果；當中包括 2 項核心操作、2 項無需會員即可使用的內容，以及 0 項與會員相關的項目。

一覽

指標數值備註
核心操作2與「操作索引」中的列數一致
無需會員即可使用2與索引中標示為免費的列數一致
與會員相關的項目0與索引中與會員相關的列數一致

關於此功能

概覽

郵箱投遞狀態是 Windows 版 WPS Mail 的郵件追蹤功能。你可以按收件人查看已發送郵件的投遞結果，並檢視常見的投遞失敗原因。

核心功能包括：

  • 查看已發送郵件的投遞結果，並檢視每位收件人的目前狀態。
  • 檢視常見失敗原因，並處理退信、審核中或資料保護規則等情況。

當你需要確認重要郵件是否已送達收件方伺服器、排查發送問題，或跟進內部審核結果時，此功能會特別實用。

系統要求

項目要求
作業系統使用目前受支援系統環境的 Windows 裝置
應用程式版本建議使用已提供郵件功能的最新版本 WPS Office
網絡需要有效的網絡連線，才能同步及更新投遞結果
其他請登入受支援的郵箱帳戶；目前只有自研郵箱帳戶支援此功能

下載與安裝

項目詳情
官方下載WPS Office 免費下載
安裝下載並安裝 Windows 版 WPS Office，然後登入你的郵箱帳戶並開啟「已發送郵件」，即可使用此功能
安裝後檢查開啟「已發送」資料夾，打開任何一封已發送郵件，並確認頂部有顯示「已送達」或「投遞狀態」標籤

來源： WPS Download Center

與其他方案比較

比較維度WPSMicrosoftGoogleNotionAdobe
功能摘要可直接在已發送郵件中查看收件人層級的投遞詳情、重新整理最新結果，並區分已送達、退信、中斷及資料保護規則等狀態。Exchange Online 的郵件追蹤可顯示郵件是否已接收、被拒收、延遲或已送達，主要用於管理員調查郵件流向。Google Workspace 的 Email Log Search 可搜尋機構內的郵件，並顯示投遞狀態及投遞後狀態，主要供管理員使用。Notion Mail 會說明可能的投遞失敗原因，例如 Gmail 逾時、速率限制、伺服器問題或授權被撤銷；但其官方頁面未提及有為每位收件人提供專屬的已發送郵件投遞狀態面板。Adobe Campaign 提供投遞儀表板，可顯示「已發送」、「失敗」及「待處理」等狀態，方便監察活動投遞情況。
WPS 優勢優勢：你可以直接打開已發送郵件，並在同一個郵件檢視畫面中查看收件人層級狀態，方便日常跟進。相比 WPS：官方流程偏向管理員使用的郵件追蹤，而非在已發送郵件內直接提供發件人可查看的狀態畫面。相比 WPS：管理員需要在管理後臺搜尋日誌，因此對日常發件人跟進而言，操作路徑較長。相比 WPS：官方說明有解釋失敗原因，但未提及與 WPS 相同類型、可在已發送郵件中查看收件人層級投遞狀態的畫面。相比 WPS：官方流程更著重活動投遞監察，而非個人已發送郵件的詳細狀態。
官方來源—在 Exchange Online 中追蹤郵件訊息使用 Email Log Search 尋找郵件撰寫郵件投遞狀態

整體結論： 如果你喺日常工作中想快速確認一封已發送郵件嘅結果，WPS 會喺已發送郵件檢視中提供更直接嘅操作路徑。Microsoft 同 Google 更著重管理端嘅郵件追蹤；Adobe 更偏向活動郵件投遞監控；而 Notion 目前主要說明發送失敗原因，多於提供專門嘅投遞狀態面板。

來源：

使用情境

編號情境適用對象主要問題此功能點樣幫到你
1確認重要郵件是否已送達對方伺服器銷售、客服、專案成員發送後，唔清楚收件方伺服器是否已接受郵件開啟已發送郵件，查看投遞狀態標籤同收件人詳細資料
2排查退信問題日常郵件發送者郵件未送達，但原因唔清楚查看退信或失敗訊息，之後修正地址或內容，再重新發送
3跟進需審核郵件內部員工郵件未有即時送達，但原因唔清楚檢查是否顯示中斷狀態，並聯絡管理員完成審核
4識別資料保護規則攔截處理敏感內容嘅發件人郵件因規則被攔截，無法繼續投遞查看資料保護規則通知，調整內容後再重新發送
5重新整理最新投遞結果需要持續跟進嘅發件人首次顯示嘅結果未必係最新喺投遞狀態對話方塊中使用「重新整理」以取得最新結果

會員與權益

免費版與 WPS Premium

功能免費使用者WPS Premium
查看郵箱投遞狀態✅ 可用✅ 可用
查看常見失敗原因✅ 可用✅ 可用
進階 PDF、AI，以及更多 WPS Office 權益部分功能有限制可使用更多進階功能及更高配額

來源： WPS Office 價格頁面

建議方案

情境建議方案原因
你主要只需要基本郵件投遞狀態檢查免費版此郵件投遞狀態功能毋須會員亦可使用
你同時需要更多 PDF、AI 或進階辦公功能WPS Premium如果你除咗郵件之外，仲需要更全面嘅辦公功能，呢個會係實用選擇

如何訂閱

來源： WPS Office 價格頁面