如何在 Windows 使用 WPS 郵箱投遞狀態

郵箱投遞狀態包含 2 個操作主題，全部均可免費使用。你可從索引直接跳轉至下方對應步驟。

操作索引

操作指南

1. 查看郵箱投遞狀態

入口： Mail 頁面 → 已投遞標籤／投遞狀態標籤

1. 在郵件清單中開啟「已發送」資料夾。
2. 開啟你想查看的已發送郵件。
3. 在郵件詳情頂部，按一下「已投遞」標籤或「投遞狀態」標籤。
4. 在「郵箱投遞狀態」對話方塊中，查看所有收件人的投遞詳情。
5. 如需取得最新結果，請按一下「重新整理」。

成功標準

• 介面結果： 「郵箱投遞狀態」對話方塊會開啟，並顯示收件人清單及其狀態詳情。
• 接下來可執行： 你可以繼續查看各收件人的結果，並重新整理狀態。

使用提示

• 常見錯誤： 如果你開啟的郵件不在「已發送」郵件中，可能不會顯示投遞狀態入口。
• 環境說明： 需要可正常使用的網絡連線，以及受支援的帳戶。

2. 處理常見失敗狀態

入口： 郵箱投遞狀態對話方塊／退信郵件

1. 在「郵箱投遞狀態」對話方塊中，查看失敗或中斷狀態所顯示的訊息。
2. 如果狀態為「投遞失敗並退回」，請查看退信郵件並確認原因。
3. 如果狀態為「投遞中斷」，請聯絡管理員確認審核進度。待審核通過後，投遞會繼續進行。
4. 如果狀態為「因資料保護規則而投遞失敗」，請向管理員確認規則原因，修改郵件內容後再重新發送。

成功標準

• 介面結果： 你可以識別目前的失敗類型，並查看對應的處理方向。
• 接下來可執行： 你可以根據狀態重新發送郵件、聯絡管理員，或修改內容。

使用提示

• 常見錯誤： 如果未有區分退信、審核中斷及規則攔截，下一步操作可能會出錯。
• 環境說明： 部分狀態需要管理員協助確認或解除限制。