此功能的常見問題通常集中於規則之間的差異、對現有郵件的影響、在哪裡查看已儲存項目,以及是否支援網域。
常見問題
白名單與黑名單有甚麼分別?
- 白名單用於受信任的收件郵件。
- 來自白名單寄件者的郵件不會被視為垃圾郵件。
- 黑名單用於你不想接收其郵件的寄件者,之後來自他們的郵件會被移至垃圾郵件資料夾。
新增白名單或黑名單規則,會否影響之前已接收的郵件?
- 這些規則主要影響新增項目之後收到的新郵件。
- 對於之前已接收的現有郵件,系統不會因新增規則而自動更改其狀態。
- 如需整理較早前的郵件,請手動移動或刪除。
我可以在哪裡查看自己已新增的白名單與黑名單項目?
- 開啟 郵件設定 ,位置在左側導覽窗格底部。
- 開啟 黑名單 或 白名單 分頁。
- 在對應清單中查看已儲存的地址及網域。
我可以新增網域,還是只可以新增完整郵箱地址?
- 此功能支援個別郵箱地址。
- 亦支援網域。
- 例如,你可以新增單一郵箱地址,亦可以新增網域,以統一處理來自該網域的郵件。
詞彙表
| 術語 | 定義 |
|---|---|
| 白名單 | 受信任的郵箱地址或網域,其郵件不會被視為垃圾郵件。 |
| 黑名單 | 已標記為封鎖的郵箱地址或網域,因此之後的郵件會被移至垃圾郵件資料夾。 |
| 網域 | 郵箱地址中 @ 符號之後的部分,可用於批量管理來自同一來源的郵件。 |