Windows 版 WPS 郵箱遷移常見問題

最後更新:2026年7月23日

郵箱遷移相關問題通常集中於遷移時間、遷移期間新郵件是否可正常運作,以及原郵箱資料是否仍可使用;本節整理了 3 個常見問題及 4 個術語說明。

常見問題

郵箱遷移需要多久?

  1. 整體遷移時間取決於來源郵箱中的郵件數量及郵件大小。
  2. 歷史郵件量越大,通常所需時間越長。
  3. 任務開始後,請按實際遷移狀態查看進度。

遷移期間,使用者仍可收發新郵件嗎?

  1. 可以。遷移過程不會影響新郵件的正常收發。
  2. 團隊成員可在遷移期間繼續進行日常郵件通訊。
  3. 管理員可在不中斷新郵件流轉的情況下執行遷移任務。

遷移完成後,原郵箱中的郵件仍會保留嗎?

  1. 遷移過程會將原郵箱中的郵件複製到新郵箱。
  2. 此遷移任務不會刪除原郵箱資料。
  3. 完成後,你可以同時查看原郵箱及新郵箱。

術語表

術語定義
郵箱遷移管理員將機構原有郵件服務中的歷史郵件資料遷移至 WPS Mail 的處理流程。
遷移網域用於執行遷移任務的目標郵箱網域。
範圍遷移任務涵蓋的郵箱集合,例如所有現有郵箱、部分現有郵箱,或新分配的郵箱。
來源收件伺服器用於連接原有郵件服務並接收郵箱資料的伺服器資訊。