Windows 版 WPS 本機封存資料夾常見問題

使用 WPS 本機封存資料夾時，最常見的問題主要集中在 3 個方面：搜尋與存取、遷移與備份，以及儲存空間使用；本常見問題解答涵蓋其中 4 個常見問題。

常見問題

我可以搜尋本機封存資料夾中的已封存郵件嗎？

1. 開啟 WPS Mail。
2. 在郵件搜尋列中輸入關鍵字。
3. 查看搜尋結果，其中可包括儲存在本機封存資料夾中的消息、聊天。

更換電腦後，如何存取之前已封存的郵件？

1. 在原本的電腦上，找到本機封存資料夾的實際儲存目錄。
2. 將該目錄複製到新電腦。
3. 在新電腦的 WPS Mail 中，開啟 設定 ，並將本機封存路徑指向該已複製的資料夾。
4. 開啟 本機封存 資料夾，並確認可查看歷史消息、聊天。

本機封存會佔用郵箱伺服器儲存空間嗎？

1. 本機封存的郵件會儲存在你電腦的本機磁碟中。
2. 這些已封存內容不會計入郵箱伺服器的儲存空間。
3. 如果你保留大量歷史郵件，可使用自動封存規則定期整理。

為甚麼我看不到本機封存資料夾中的消息、聊天？

1. 請先檢查是否已建立本機封存資料夾。
2. 確認自動封存規則已儲存，且其時間條件與適用範圍涵蓋你預期的郵件。
3. 如果你在新增規則後選擇立即執行，請等待處理完成後再重新整理清單。
4. 如果仍未顯示郵件，請檢查本機磁碟空間，並確認封存路徑可正常存取。

詞彙表