有關資料交接的常見問題,通常集中於交接範圍、權限變更、接收人指派及處理時間;本常見問題整理了 4 個高頻問題及實用解答。
常見問題
資料交接與離職文檔交接有甚麼分別?
- 資料交接主要針對成員帳戶名下的企業資料。
- 可交接的範圍包括成員文檔、文檔擁有權、團隊權限、日程及會議。
- 離職文檔交接亦可能涉及離職員工的郵箱資料。
交接完成後,原成員仍可存取相關資料嗎?
- 交接完成後,原成員將無法再存取已交接的資料。
- 為加強資料管控,建議在交接完成後收回原成員的企業帳戶權限。
- 如需核實交接結果,請查看交接記錄,並在接收人一側確認資料是否已到位。
交接時可以指派多位接收人嗎?
- 不同類別的資料可分別指派予不同接收人。
- 例如,文檔可交接予一位同事,而團隊權限則可交接予另一位同事。
- 目前每個資料類別僅支援指派一位接收人。
資料交接一般需要多久完成?
- 處理時間取決於需交接的資料量。
- 如交接範圍較大,系統可能需要較多時間完成處理。
- 交接完成後,請查看記錄,並逐項核實結果。
術語表
| 術語 | 定義 |
|---|---|
| 資料交接 | 指企業管理員將某位成員相關的企業資料轉移至指定接收人的流程。 |
| 接收人 | 指接收某一特定類別交接資料的企業成員。 |
| 組織架構 | 指企業管理後臺中的成員及部門架構,用於定位目標成員及確認接收人。 |
| 交接記錄 | 指系統在交接完成後產生的結果記錄,供後續查閱。 |