使用 WPS 自動化流程時,常見問題通常包括流程未執行、執行失敗,以及如何查看歷史記錄;本常見問題頁面整理了 3 個常見問題及術語表。
常見問題
點解我的自動化流程冇執行?
- 請檢查觸發條件是否設定正確,以及目前的操作是否確實符合這些條件。
- 請確認流程狀態已啟用。已停用的流程不會自動執行。
- 如果仍然未有執行,請再檢查記錄建立、欄位更新或其他事件是否符合流程設定。
如果自動化流程執行失敗,應該點做?
- 開啟該流程的執行記錄,查看失敗原因。
- 檢查是否存在權限不足、目標欄位缺失,或通知對象缺失等問題。
- 修正設定後,重新儲存並啟用流程,再次進行測試。
我可以查看之前的執行記錄嗎?
- 開啟自動化流程設定。
- 前往 執行記錄 查看最近的執行記錄。
- 你可以根據觸發時間、執行結果及錯誤詳情,繼續排查問題或作進一步優化。
術語表
| 術語 | 定義 |
|---|---|
| 觸發條件 | 用來決定流程何時開始的規則,例如建立記錄或更新欄位值。 |
| 動作 | 流程被觸發後自動執行的任務,例如發送通知、更新資料或跨表操作。 |
| 流程範本 | 預設的自動化流程結構,可直接調整並啟用。 |
| 執行記錄 | 用來記錄流程執行歷史的內容,包括觸發時間、執行結果及錯誤詳情。 |